オーストラリアの起業家、ゲリー・ハーヴェイ氏はかつて小売について次のように述べています。「基本的に、小売とは何かについて少し混乱します。今、商品を売る小売業者が数え切れないほどあります。人口と経済が成長しているインドのような国では、小売業は急成長しているものであり、そして小売業のフォーマットの数があります。
ママとポップスの店
これらは小規模の家族経営の事業で、顧客に商品の小さなコレクションを販売しています。それらは個々に運営されており、社会の小さな部分に対応しています。これらの店舗は、顧客サービスの高い水準で知られています。
デパート
デパートは雑貨店です。それらは、中品質から高品質の製品を顧客に提供します。彼らは雑貨を販売していますが、デパートの中には選択した商品のみを販売しているものがあります。インドでの例としては、「Westside」や「Lifestyle」などの人気デパートがあります。
カテゴリーキラー
専門店はカテゴリーキラーと呼ばれています。カテゴリーキラーはその分野に特化しており、1つのカテゴリーの製品を提供しています。カテゴリーキラーの最も人気のある例としては、Best Buyのような電子商店やSports Authorityのようなスポーツ用品店があります。
モール
インドで最も人気があり、最も訪問されている小売フォーマットの1つがモールです。これらはインド最大の小売フォーマットです。モールは、人が購入したいものすべてを、すべて1つの屋根の下に提供します。服やアクセサリーから食べ物や映画館まで、モールはこれらすべてを提供しています。例としては、インドのチェンナイにあるスペンサープラザやバンガロールのフォーラムモールなどがあります。
ディスカウントストア
ディスカウントストアは、ディスカウント価格で、つまり最大小売価格よりも低いレートで商品を提供するものです。これは主に、季節の終わり頃に在庫が残っているときに行われます。ディスカウントストアは、バーゲンショッパーを引き出すことを目的として、商品を割引料金で販売しています。
スーパーマーケット
インドで人気のある他の小売フォーマットの1つはスーパーマーケットです。スーパーマーケットは食料品や家庭用品を売る食料品店です。それらは大きく、ほとんどの場合セルフサービスであり、多種多様な製品を提供しています。彼らは食料品や他の商品を買いだめする必要があるとき人々はスーパーマーケットに向かう。彼らはリーズナブルな価格で、そして中品質から高品質の製品を提供しています。
ストリートベンダー
ストリートベンダー、または路上で商品を売る詐欺師は、インドではかなり人気があります。彼らの商品を叫ぶことを通して、彼らは顧客の注意を引く。露店はインドのほぼすべての都市にあり、ムンバイの首都には露店だけで構成される多数のショッピングエリアがあります。これらの行商人は服やアクセサリーだけでなく地元の食料品も販売しています。
ハイパーマーケット
スーパーマーケットと同様に、インドのハイパーマーケットはスーパーマーケットとデパートの組み合わせです。これらはあらゆる種類の食料品や雑貨を提供する大規模小売業者です。チェンナイ、ビッグバザール、リライアンスフレッシュのサラバナストアは巨大な人を引き付ける大型スーパーです。
キオスク
キオスクは箱のようなお店で、タバコ、コーヒー、新聞、雑誌、水の入った箱、時にはお茶やコーヒーなど、小さくて安価な商品を販売しています。これらは最も一般的には都市のあらゆる通りに見られ、そして主に地域住民に食料調達する。
