組織がトレーニングプログラムを開発するとき、彼らは彼らが奉仕する従業員とクライアントの両方のニーズを考慮する必要があります。一元化されたトレーニング機能を開発することは、意思決定から官僚主義を取り除くように見えるかもしれません。一見すると、これはプロセスを合理化しているように見えます。とはいえ、結局のところ、組織のトレーニング部門が目的を達成できないというリスクがあります。
トレーニングスケジュールを調整する
集中管理構造では、MBAナレッジWebサイトによると、部門内のトップ意思決定者が決定を下す必要があります。トレーニング環境では、これはトレーニングマニュアルまたはトレーニングカリキュラムの変更がトレーニング部門の上位レベルの管理者によって承認されなければならないことを意味します。これは、意思決定者が長期間オフィスに不在の場合、新しいポリシーに基づく迅速な調整または変更が遅れる可能性があることを意味します。 1人の人または限られた数だけがそれらの変更を承認する権限を持っている場合、新しいトレーニング手順をもたらす会社の優先順位の変更は、実施に時間がかかることがあります。
コントロール
MBAのナレッジWebサイトによると、トレーナー自身は調整を行う能力がほとんどありません。これは、決定を下す前に、研修生と直接交流している人々が自分の考えを上級管理職に提示しなければならないことを意味します。これにより、トレーニング方法論の決定が、定期的にトレーニングに参加している決定から除外されます。トレーナーは自分の考えを上級管理職に提示し、承認してからそれを実行するために時間をかけなければなりません。彼らはトレーニングに参加していないので、決定を下す人々は現在のトレーニング手順の弱点を十分に理解していないかもしれません。
ロケーション
Free MBA Webサイトでは、集中トレーニング機能を使用すると、トレーニング施設の数が制限される可能性があることが示されています。施設の数が限られているため、集中管理体制でこれらの場所を直接監督できます。トレーニング施設が限られていると、広い地域に事務所や従業員を抱える企業のコストが増大する可能性があります。従業員は訓練のためにその場所に行かなければならず、講師はコースを教えるために同様に行かなければならないかもしれません。この出張はコストを増加させるだけでなく、家族から離れて移動する従業員にとって困難をもたらす可能性があり、帰宅する必要があるために従業員が辞任する危険性があります。
フィードバックの欠如
従業員は彼らのフィードバックが評価されていないと感じるかもしれません。訓練の決定が小グループまたは個人によって決定されるとき、それらの決定者は孤立することができます。意思決定者は、組織内のトレーナーからフィードバックを得ています。彼らは、顧客とのやり取りや、トレーニングに関する意思決定を行っている製品の使用に直接関与していません。研修生や従業員はアンケートやフィードバックカードに記入することができるかもしれませんが、それらは一元化された研修の意思決定者から隔離されています。その結果、トレーニング部門の効率が悪くなり、開発されたクラスは従業員やクライアントにとって有益ではありません。
