ウォルマート、トヨタ自動車、ステートグリッド、そしてアマゾンが共通しているものは何だろうか?それらのすべては独特の文化とユニークな特徴を持つ成功した国際企業です。彼らの違いにもかかわらず、彼らは彼らのビジョンと目標を定義する特定の特徴を共有します。中小企業のオーナーとして、あなたはこれらの業界の巨人を研究して、あなたの会社を前進させる価値のあるレッスンを学ぶことができます。
ヒント
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イノベーション、グローバルな戦略的思考、そして文化的多様性への敏感さに重点を置いていることは、多国籍企業の重要な特徴のほんの一部です。
グローバルマーケティングの特徴
最も成功している国際企業は、自社製品を国際的に販売および宣伝しています。彼らは通常、彼らが販売している海外に事務所、工場、および代理店を持っています。彼らの目標は、地域、国、そして世界レベルで、価値ある商品とサービスを顧客に提供することです。
いくつかの組織はグローバルなマーケティングアプローチを通して彼らの目的を達成します。これは彼らが彼らの場所に関係なく、彼らがすべての顧客に正確な製品とサービスを提供することを意味します。さらに、マーケティング予算は本社によって調整され承認されています。彼らの広告方法は、彼らがサービスを提供するすべての市場に広く普及しています。これらはグローバルマーケティングの重要な特徴のいくつかです。
それに対して、国際マーケティングでは、各市場向けに会社の製品とサービスを作成およびカスタマイズすることに重点が置かれています。たとえば、イケアは自社の製品提供と店舗立地戦略の両方を調整して、国内外の顧客をより的確にターゲットにしました。
イケアのカタログは、ヨーロッパにおける同社の主要なマーケティングとしての役割を果たします。しかし、中国では、組織はプロモーションのためにソーシャルメディアに大きく依存しています。ヨーロッパの店舗は郊外にありますが、中国の店舗は通常、市の郊外にあります。
国際的なマーケティング戦略を採用している企業は、海外オフィスが独自の予算を作成し、戦略的な決定を下すことを可能にします。さらに、彼らのマーケティング活動は地元の観客に合わせています。たとえば、マクドナルドは地元の観客に広告を表示し、地元の文化や習慣に合わせて広告を表示します。各ソーシャルメディアページは、それぞれ異なる国または地域をターゲットにしています。
彼らの特定のアプローチに関係なく、成功した国際的なブランドはグローバル化を拡大してより広い観客に届ける機会として見ています。これは彼らが異なる文化を理解し、グローバルなレベルで関係を築き、そして彼らの業務を多様化することを可能にします。
優れた製品品質を重視する
多国籍企業の主な特徴の1つは、彼らが顧客を第一に考えていることです。したがって、それらの製品は真の価値を提供し、消費者のニーズに応えます。彼らは技術革新を優先し、絶えず彼らの操作を改善するために洗練された技術を使用する。多くの場合、彼らは並外れたカスタマーエクスペリエンスを提供するためにさらに努力します。
良い例がRitz Carltonです。ある男の子が会社のホテルでキリンをジョシーに残したとき、スタッフはスパとプールサイドのラウンジで自分のおもちゃの写真を撮りました。次に、彼らはおもちゃを他の商品と一緒に彼に送った。
戦略の一貫性を保つ
失敗したスタートアップについて行われた調査によると、17%がビジネスモデルを欠いていると認めた。ビジネスモデルがなければ、成長とリード生成のための一貫した戦略を開発することは不可能です。
比較すると、成功した国際企業は戦略を一貫したものにしています。これは彼らに競争上の優位性を与え、ブランド意識を高め、そしてビジネス成長のための強力な基盤を築きます。一貫性はブランドを思い出深いものにし、顧客がそのブランドをより深いレベルで知ることを助けます。
国際ビジネスの性質と特徴は、中小企業よりも複雑です。しかし、意欲的な起業家は、より速い成長とより大きな収益性を達成できるように、同様のアプローチを開発しようと努めることができます。彼らの組織文化、コアバリュー、そして彼らが選ぶビジネスパートナーは、すべて同様に重要です。