あなたのビジネスがあなたの地域社会やあなたの業界に影響を与える社会的傾向について知っているほど、あなたはあなたのマーケティング努力を目標とし、変化する風景に合うようにあなたの製品を調整することができるでしょう。移民のような社会的傾向の中には、顧客基盤の人口統計に影響を与えるものがあるため、10年前に訴えていたのとは異なる近隣諸国の人々に訴求するよう努力しているかもしれません。スマートフォンへのほぼ普遍的な依存など、その他の社会的傾向は潜在的な顧客の行動に影響を及ぼし、技術に精通したマーケティング戦略の開発を余儀なくさせます。どのようなトレンドでも、これらのトレンドが変化し続け、新しいイノベーションが時代遅れになることを認識しながら、学び適応することが最善です。
人口統計を理解する
あなたの顧客層の人口統計は、統計的に測定されることができる他の特徴と共に、年齢、人種、国籍および性別に関するその構成です。たとえば、すべての女性がハイヒールを着用することに関心があると仮定して、さまざまな人口統計学的カテゴリを単純化してプロファイルすることは非生産的かもしれませんが、男性または女性、または65歳以上の顧客をターゲットとする製品のデザインは異なる可能性があります。人口統計のシフトは、間違いなくあなたのビジネスに影響を与える社会的傾向であるため、人口統計調査を常に最新の状態に保ち、製品を適切なものにしてください。
好みや傾向を観察する
嗜好や傾向は、人口統計よりも流動的な社会的影響です。なぜなら、それらは個人的な好みを反映しており、気まぐれによって変化する可能性が高いからです。しかし、いくつかのトレンドの深刻さは過小評価されるべきではありません。製品の調達からエネルギー効率の高い製造に至るまでの持続可能性に対する消費者の嗜好は、継続的な力を持っていることが証明されており、環境に対する意識が高まり続けても変わりそうにない傾向です。青いシャツより赤いシャツを好むなど、鈍い傾向に対応するように製品を変更するのは難しいですが、長期的な傾向を認識し、それに適応することは健全なビジネス上の理にかなっています。
革新を続ける
あなたのビジネスに影響を与える社会的傾向の詳細にかかわらず、あなたの会社は常に変化する環境の中で活動するでしょう。あなたのビジネスが一貫性や長寿のような資質でその評判を築いたとしても、あなたの顧客はますます予測できない社会的および政治的な気候でこれらの資質を異なるように評価するかもしれません。ビジネスが社会の動向に応じて急速に変化するのか、それとも一貫性を高めることで対応するのかにかかわらず、社会の動向がどのように進化しているか、そして製品やマーケティング戦略でどう対応できるかを知っておくと便利です。
