Federal Deposit Insurance Corporationによると、2010年の時点で、米国には7,800を超える金融機関があります。金融機関の種類に応じて、当座預金口座、普通預金口座、ATMカードなどが標準装備されています。非常に多くの競争と非常に多くの類似点があるため、1つの銀行が他の銀行とどのように差をつけるのでしょうか。さらに、ある銀行は、古い銀行との長期的な関係を終わらせ、新しい銀行との新しい関係を始めるように顧客をどのように誘惑しますか。このような状況で競争するには、確かなマーケティング計画が必要です。
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あなたの銀行の使命声明を調べてください。あなたの銀行の使命声明は、それが機関としてなりたい人をあなたに教えてくれるでしょう。マーケティング目標を立てるときには、この情報を使用します。
あなたのマーケティング目標を挙げなさい。あなたのマーケティング目標はあなたの銀行の使命記述と一致しなければなりません。たとえば、あなたの銀行が裕福な顧客にサービスを提供することを約束している場合、あなたのマーケティング目標は裕福な個人の間であなたの名前の認識を高めることを含みます。
銀行の業績を評価します。競争上の優位性が何であるかを知らずに銀行を効果的に販売することはできません。
あなたの競争を大きくしなさい。あなたが同じマーケットシェアで他の銀行や他のいくつかの銀行と競合しているなら、あなたはそれらが彼らを特別にするものを知っていなければなりません。あなたのマーケティング計画は、あなたがどのように彼らの強みを克服して、彼らの弱点を利用するかを取り上げるべきです。
ターゲット市場を特定します。あなたが誰と連絡を取りたいかを知ることは、あなたがどのようにして彼らに連絡を取りたいと思うかを決めるのに役立ちます。
ターゲット市場を分析します。あなたの分析はあなたのターゲット市場についての詳細を提供するべきです。それは以下の情報を明らかにします:あなたのターゲット市場のそれらはどんな特性を持っていますか?彼らは何を大切にしていますか?彼らはどこにいますか?
あなたのターゲット市場にアクセスするために利用可能な媒体を調べてください。たとえば、ターゲット市場が18歳から25歳までの大学生で構成されている場合、媒体にはソーシャルメディア、テレビ、インターネットが含まれます。あなたの媒体には、高齢者の生活に関する雑誌は含まれません。
目標を達成するために利用可能な媒体を使用するための明確な戦略を概説します。あなたの戦略は次の質問に答えなければなりません:それらが今日のところから私が彼らがパフォーマンス期間の終わりになりたいところまで私のマーケティング結果を得るためにどのようにこの媒体を使うことができるか?
計画を変更することを計画します。あなたの計画は手段であり、目的ではありません。計画が機能していない場合は、すばやく調整して先に進みます。