管理情報システム（MIS）は、組織内の情報を収集、変換、および配布する、人、ハードウェア、通信ネットワーク、およびデータソースの体系的な組み合わせです。 MISは、タイムリーで適切で正確な情報をマネージャに提供することで意思決定を支援します。 MISの物理的コンポーネントには、ハードウェア、ソフトウェア、データベース、人員、および手順が含まれます。
ハードウェア
コンピュータシステムの全ての物理的構成要素は、コンピュータハードウェアを構成する。重要な構成要素には、中央処理装置、入出力装置、記憶装置および通信装置が含まれる。通信は、光ファイバケーブルまたは無線ネットワークを介して行うことができます。
ソフトウェア
ソフトウェアは、ユーザーと情報システムとの間のインターフェースを提供します。ソフトウェアは、システムソフトウェアとアプリケーションの2種類に分類できます。システムソフトウェアは、オペレーティングシステム、ユーティリティプログラム、および特殊用途プログラムで構成されています。アプリケーションは特定のタスクを実行するために開発されています。 MISのユーザーにとって、ハードウェアよりもソフトウェアを理解することの方がはるかに重要です。ソフトウェアメンテナンスは、MIS機能における全人事活動の50〜70％を占める可能性があります。組織が高度な情報システムの実装に移ると、ハードウェアとソフトウェアの環境はより複雑になります。
データベース
データベースは、一元管理された編成データの集まりです。集中管理により、データの冗長性と重複が削減されます。データは、共有を容易にし、それを必要とする人に可用性を向上させるために、体系的かつ構造化された方法で保管されます。データベースは、冗長なファイルを排除することによってストレージの効率を向上させ、別々のファイルではなく単一のファイルにすべての必要なデータを提供することによって処理の効率を向上させます。これによっても情報検索の効率が向上する。
手続き
MISが効果的に機能するためには、ユーザーの指示、入力準備の指示、およびMISを管理するMIS担当者のための操作指示の3種類の手順が必要です。
人事
MIS機能の担当者には、コンピュータオペレータ、プログラマ、システムアナリスト、およびマネージャが含まれます。現在のシステムニーズと将来のシステム成長の両方を考慮して、人的資源の要件を評価する必要があります。 MIS要員の質はその有効性における重要な要素です。 MIS管理者は、管理スキルと技術スキルの両方を組み合わせる必要があります。
