電話ログを保存することは、ビジネスを運営するときに役立ちます。あなたの顧客、さらには新規顧客にも、満たすことが必要な特別な要求があるかもしれません。あなたは特別な指示で出された注文を追跡したいと思うかもしれませんまたはあなたは単にあなたが電話をかけた人、電話をかけた人、そしていつ時間を追跡したいかもしれません。これを達成するには、ログブックまたは電話のログを保存しておく必要があります。ログを簡単なExcelベースのスプレッドシートに保存したり、Microsoft Outlookの組み込み機能を使用したりできます。
スプレッドシート
Excelベースのスプレッドシートを開きます。
スプレッドシートに4つの列からなるテーブルを作成します。
各列にラベルを付けます。 「日付」、「時間」、「人」、および「メモ」をそれらにします。「人」が気に入らない場合は、会話の本質を詳しく説明する場所に、自分と話した相手を示す別の単語を使用します。
Microsoft Outlook:連絡先から
Microsoft Outlookを開きます。
ビジネスツールメニューの取引先、取引先担当者、または商談をクリックします。
電話ログを作成したい連絡先名またはレコードをダブルクリックします。
「アカウント履歴項目」、「ビジネス連絡先履歴項目」、または「商談履歴項目」を見つけます。これらのいずれかのメニューの下にある新規をクリックし、電話ログをクリックします。
電話での会話の詳細、または作成したいメモを入力します。終了したら、保存して閉じるをクリックします。
Microsoft Outlook:標準ツールバーから
ツールバーの新規の横にある矢印をクリックします。
電話ログをクリックします。
記録したい情報を入力します。
ビジネス連絡先マネージャのツールバーのレコードへのリンクをクリックします。
レコードへのリンクダイアログボックスで、自分の電話ログをリンクしたい相手をクリックします。リンク先のレコードを選択してリンクをクリックします。電話ログが連絡先の名前にリンクされました。