保険金請求人とも呼ばれる保険金査定人は、保険会社が払い戻しのために顧客の請求を処理するのに役立ちます。アジャスターには、目撃者の調査、警察の記録の確認、損害についての財産の調査など、さまざまな義務があります。彼らはまた彼らの評価を得るために専門家と会うかもしれません。次に、調整担当者は、請求に関するレポートを作成して送信し、それを解決するために会社と顧客の間の交渉を支援します。通常、元警察官や民間捜査官であることが多い保険アジャスターのための正式な訓練要件はありません。ただし、ほとんどすべての州で、保険査定人が州の免許を取得することを要求しています。
ジョージア
ジョージア州法は、調整者が免許を持つことを要求するだけでなく、州の保険調整者免許を求めるすべての居住者が事前に40時間のコースを受講することを義務付けています。すでにCPCU（チャータード・プロパティおよび死傷保険引受人）ライセンスを持っている居住者は、審査免除を受けることができます。相互主義のある地域から来た州に不慣れなアジャスターも、ジョージア州への移住後90日以内にそうであれば、試験免除を申請することができます。ジョージア州の保険アジャスターライセンスは1年間有効で、オンラインで更新できます。勤続年数が20年未満のアジャスターは、年間15時間の継続教育単位を修了する必要があります。そのうち3つは倫理に関するものです。 20年以上のサービスを受けているアジャスターは、1年につき10時間のCEクレジットしか必要としません。
テキサス
ロングスター州では、意欲的な保険アジャスターが免許取得コースを修了して合格するか、または州アジャスター試験に合格して免許を取得することができます。プリライセンスコースは、直接またはオンラインで修了できる30時間の授業時間、10時間の自習および最終試験で構成されている必要があります。州試験を受けるためにプレライセンスコースを受講する必要はありません。これは、2010年現在、Thompson-Prometricによって管理されている場所で行われます。テキサス州の保険責任者は、18歳以上、米国の法定居住者でなければならず、適切な用紙と料金を記入して提出する必要があります。アソシエートを請求ライセンスで、または公認所有権および死傷保険引受人（CPCU）ライセンスをすでに保有している居住者は、州の試験または事前免許取得コースを受講する必要はありません。
ライセンス要件がない国
2010年現在、保険アジャスターの許可を必要としない次の16州：イリノイ、インディアナ、カンザス、テネシー、メリーランド、コロラド、ミズーリ、ニュージャージー、ウィスコンシン、バージニア、ペンシルベニア、アイオワ、ネブラスカ、オハイオ、北ダコタとサウスダコタ。コロンビア特別区にもライセンス要件はありません。
