事業を営むとき、問題は事実上避けられません。それはあなたが失敗と成功の間の違いであることができるこれらの問題にどのように対処するかです。問題が発生したときに備えられるように、緊急時対応計画を用意しておく必要があります。あなたはそれが発生したら危機も管理することができなければなりません。
目的：緊急時対応計画
緊急時対応計画はバックアップ計画とも呼ばれます。それはあなたのビジネスの状態の変化にあなたがすぐに実行できる既製の戦略です。計画はあなたの会社が不利な状況に耐えることができるように設計されています。景気後退から自然災害まで、万が一の時に備えた緊急時対応計画が必要です。この計画を適切に実行することで、利益を上げない場合でも、悪影響を及ぼす可能性がある状況でも、事業を継続的に運営できます。
目的：危機管理
理想的には、あなたの危機管理戦略はあなたの危機管理計画の実行であるべきです。これは必ずしもそうとは限りません。あなたの会社に降りかかる可能性のあるすべての災害を予測することはできません。あなたのビジネスを悪い位置に置くことができる予期しない状況が起こるとき、あなたは分析してその状況に反応しなければなりません。悪い状況を悪化させないために、あなたの行動は迅速かつ決定的なものでなければなりません。
実施方法：危機管理計画
最善の緊急時対応計画は、あなたが使う必要のないものです。経営陣は、目標とそれを達成するための戦略の両方を満たし、議論するべきです。経営陣が一次戦略を指定した後、一次戦略が機能しない場合に備えて、2つまたは3つの代替ルートを作成する必要があります。たとえば、ある商業銀行が州外の事業をターゲットにして事業を拡大したいとします。戦略は、それがもたらすよりも多くの費用がかかることになります。緊急時対応計画は、地元の事業に集中し、口コミを通じて外向きに拡大することです。
実装方法：危機管理
緊急時対応計画は、必ずしも危機に適しているわけではありません。販売目標を達成できないことは問題です。あなたの屋根の建物の崩壊は危機です。競合他社にあなたのビジネスの半分を失うことは危機です。危機管理の秘訣は、レベルを維持することです。あなたは状況を素早く、しかし徹底的に分析しなければなりません。あなたはタイムリーに行動しなければなりませんが、考えずに行動してはいけません。危機は最終的には管理するには大きすぎるかもしれませんが、あなたが落ち着いて適切に行動するなら、あなたのビジネスは生き残るかもしれません。
