企業は長期的に売り上げを伸ばすためにマーケティングを利用しています。マーケティングとセールスはビジネスに関連していますが、同じものではありません。どちらもほとんどのビジネスの成功に重要な役割を果たしており、ビジネスの所有者としてそれらがどのように連携するのかを理解することが重要です。
マーケティング
マーケティングは、人々をあなたの店やあなたのウェブサイトに連れて行くこと、あるいは電話でそれらを得ることのすべてです。この分野では、顧客の注目を集め、行動を起こすことが必要です。マーケティングとは、ターゲット層にリーチし、あなたのブランドや商品を宣伝することです。マーケティングは実際には商品を販売していませんが、プロセスを開始することはできません。このプロセスはあなたのビジネスメッセージを一般に公開することを含みます。
売上高
販売プロセスでは、マーケティングがプロセスを開始した後にトランザクションをクローズします。多くの企業では、プロセスのこの部分には高度なトレーニングを受けた営業スタッフが関与しています。営業担当者は、ドアに入ってきた顧客や電話で電話をかけてきた顧客と仕事をすることができます。あなたがオンラインビジネスを扱っているならば、このプロセスはまた自動化されるかもしれません。販売プロセスでは、製品やサービスと引き換えに、顧客が実際にお金を手放すようにします。
ブランディング
マーケティングの最も重要な要素の1つは、会社のブランド名を確立することです。あなたがあなたが宣伝したいブランドを持っているならば、マーケティングはあなたの顧客がそれを意識するのを助けることができます。マーケティングは広告キャンペーンを繰り返すことでブランドの認知度を高めることができます。消費者があなたのブランドをより意識するようになればなるほど、彼らは将来それをより快適に購入するようになるでしょう。これはマーケティングプロセスの最初のステップの1つです。
直接の関係
多くの広告代理店がマーケティングと販売の直接的な関係について多くの統計を計算していますが、それは大きく異なる可能性があります。あなたが広告キャンペーンにより多くのお金を使うからといって、それは必ずしもあなたがより多くの売上を上げるという意味ではありません。あなたはうまくいかないマーケティングキャンペーンに多くのお金を使うことになるかもしれません。あなたが販売を終了する可能性がより高い顧客のみをターゲットにすることが重要です。
検討事項
事業主として、マーケティングとセールスの取り組みを同じページにまとめることが不可欠です。マーケティングと販売を担当する部門が別々にある場合、各部門が最良の結果を得るために他の部門と協力する必要があります。営業スタッフは、マーケティング部門が一般に伝えていることを知っておく必要があります。マーケティング部門は、どの広告がトラフィックをもたらすのに最も効果的であるかを知る必要があります。