マネージャと人々のグループは、プロジェクトチームに対してさまざまな役割を果たします。これらの役割の中には、よりリーダーシップ指向のものもあれば、作業集約的なものもあります。実際にプロジェクトに取り組んでいるのではなく、プロジェクトを継続的に進めているプロジェクトチームメンバーもいます。外部企業もプロジェクトを実現するために大きな役割を果たす可能性があります。いずれにせよ、プロジェクトは通常さまざまなタスクに分割され、完成するまで密接に管理されます。
プロジェクトマネージャ
プロジェクトチームの重要な役割の1つはプロジェクトマネージャです。プロジェクトマネージャは、プロジェクトを円滑に進める責任を負う人です。彼女はプロジェクトをさまざまな機能またはタスクに分割してから、人々の能力または関心のある重要な分野に従ってタスクを割り当てます。たとえば、プロジェクトマネージャは、財務管理者に新製品の導入のために売上と費用を追跡するタスクを割り当てることができます。プロジェクトマネージャは多くの役職を持つことができます。マーケティングリサーチマネージャは、顧客満足度フィードバックを含むプロジェクトでプロジェクトマネージャの役割を引き受けることができます。同様に、製品マネージャはトレードショーで10個の新製品を紹介することを伴うプロジェクトを先導するかもしれません。プロジェクトマネージャは、プロジェクトが予定通りに予算内で完了することを確実にする責任があります。
チームメンバー
チームメンバーは、プロジェクトマネージャ以外にプロジェクトに取り組むすべての従業員です。チームメンバーには、プロジェクトまたはタスクの特定の部分が割り当てられています。プロジェクトの長さに応じて、チームメンバーの中には大規模なタスクや複数のタスクを処理するものもあります。たとえば、コピーライター、広告マネージャ、マーケティングリサーチアナリスト、ロジスティクスマネージャ、および製品マネージャが、新しい市場への流通を拡大するためのプロジェクトに関与することがあります。プロダクトマネージャはプロジェクトマネージャの役割を果たすことができます。コピーライターのようなチームメンバーは、販売員のためのパンフレットやビジュアルを作成する責任があるかもしれません。研究マネージャは、製品の消費者の受け入れを決定するために市場で調査を実施することができる。物流管理者は、どの倉庫や流通店が会社のニーズに最も適しているかを調べ、広告管理者はプロジェクトのテスト広告を作成します。チームメンバーは、プロジェクトマネージャによって割り当てられた日にタスクを完了する必要があります。
エグゼクティブスポンサー
エグゼクティブスポンサーは通常、タスクや機能を実行しません。彼女は、プロジェクトに使用できるリソースや情報を含む提案を提供できる可能性があります。ただし、エグゼクティブスポンサーの重要な役割は、プロジェクトを監督し、完成した情報を入手してそこから戦略を立てることです。彼女は、彼らが助言を必要とするとき、プロジェクトグループのために重要な決断をします。例えば、エグゼクティブスポンサーは、新しい価格戦略を開発するため、または製品ラインのための新しい製品機能を推奨するために、顧客間の主要製品満足度調査を使用することができる。
組織の実行
実行組織は、プロジェクトに関して従業員を支援する機関またはコンサルタントです。それらは特定のプロジェクトに関する彼らの専門知識のために選ばれます。たとえば、管理コンサルタントは、プロジェクトマネージャが会社の工場操業を評価し、効率を上げるために必要な変更を決定するのを手助けすることができます。同様に、マーケティングリサーチマネージャは、調査機関にアンケートの作成や調査の実施を手伝うように依頼することがよくあります。パフォーマンス組織は、プロジェクトの間に多くの作業を行います。その後、管理者と従業員は、経営幹部に情報を提示する前に結果を評価します。