マーケティングでは、ダイレクト広告またはダイレクトマーケティングは多くの企業が顧客にリーチするために使用する方法です。多くの種類の広告は、ブランド、ロゴ、またはメッセージを誰にでも見られるような世界に送り出すだけで、散在する可能性があります。ダイレクトマーケティングは、特定の顧客に資料を送信します。通常、特定の割引や取引が含まれます。これにより、ビジネスはマーケットミックスの特定のセグメントのみに素材を送信することが可能になり、ダイレクトマーケティングのオプションはターゲットマーケティングにとって理想的なものとなり、マーケティング担当者が期待しなければならない利点と問題の両方を示します。
カスタマイズ
ターゲット市場に到達するために直接材料を使用する場合、大量のカスタマイズが可能です。ビジネスは一般的なメッセージや価値提供に固執する必要はありません。代わりに、企業は顧客のデータベースを使用して過去の行動に基づいてデータベースを分類し、見かけの好みに合わせてカスタマイズされた価値提供を行うことができます。ビジネスでカスタマイズを拡張したい場合は、いくつかの顧客セグメント用に多数のダイレクトマーケティング資料を作成できます。
潜在的なコスト削減
ターゲット市場へのダイレクトメールは、マーケティング費用を節約する可能性があります。事業が特定のセグメントのみをターゲットにしたい場合は、利用可能なすべての消費者に資料を送るためにお金を費やす必要はありません。同様に、多くの企業は電子メールおよびテキストメッセージキャンペーンを使用して交通機関にやさしい方法でダイレクトマーケティングを使用することで、配送にかかるコストを削減できます。これは、材料自体を作成するためのコストとバランスが取れています。
意図しない影響
直接ターゲット市場に対する1つの不利な点は、マーケティングキャンペーンに対する個人的な反応です。ビジネスが顧客を引き付けるよりもむしろ怒らせる可能性が常にあります。多くの顧客は、取引についてのチラシ、電子メール、またはテキストメッセージを受信したくありません。企業が顧客をメーリングリストに登録する許可を得たとしても、顧客は定期的な資料の削除、削除、または見ないでゴミ箱への投入を望まない、または注意を払うことを望まないかもしれません。
納期
ダイレクトマーケティング資料のリードタイムは、他の一般的な広告形式よりも長くなる可能性があります。つまり、マーケティングコンテンツの作成、関連する画像の作成、ダイレクトメッセージによる割引の確保、およびターゲットユーザーへのメッセージの印刷または送信には、長い時間がかかる可能性があります。販売促進のために時間が重要な考慮事項である場合、直接ターゲットマーケティングは問題になる可能性があります。
