QuickBooks Proからパスワードを削除する方法

QuickBooks Pro内でさまざまなユーザーをセットアップすることは、ソフトウェアに組み込まれている多くの機能の1つです。ユーザーへの権利の割り当てなどの変更を実行できるのは、管理ユーザーだけです。管理者パスワードを忘れた場合は、ソフトウェアから古いパスワードを削除する必要があります。ソフトウェアプログラムは、さまざまな製造元から入手できます。ただし、QuickBooks Proの製造元であるIntuitは、忘れたパスワードを削除するための無料で安全なプログラムを提供しています。

あなたが必要とするアイテム

QuickBooks Proソフトウェア
ソフトウェアライセンス番号
インターネット・アクセス
メールアカウント

QuickBooks Proソフトウェアを開き、適切な会社ファイルを選択してください。正しいパスワードを入力してください。チャレンジ質問に答えて進んでください。正しいパスワードを入力できず、チャレンジの質問に誤って回答した場合にのみ続行してください。次のステップに進む前にQuickBooksソフトウェアを閉じてください。会社のファイルを開いたままにしておくと、パスワードリセットツールが失敗します。

Webブラウザを開き、IntuitサポートWebサイトにアクセスしてください。この記事の「リソース」セクションにリンクがあります。人気トピックの下のページの左下にある「パスワードのリセット」を選択してください。次の画面で、ロックされたファイルを最後に開いたときに使用したQuickBooksソフトウェアを選択します。

ライセンス番号、姓名、電子メール、電話番号、郵便番号など、空白で要求された情報を記入してください。すべてのデータを入力したら、「送信」ボタンをクリックしてください。 Intuitはあなたのデータがそれらのシステムデータと一致することを確認し、それからあなたが先へ進むことを可能にします。利用規約を確認して、ダウンロードをクリックします。

保存したら、ファイルを見つけてダブルクリックしてプログラムを開きます。「参照」をクリックして、ロックされているQuickBooksの会社ファイルを見つけます。ファイルを選択して「次へ」をクリックしてください。

Intuitから送信されたEメールを見つけて、メッセージを開きます。電子メールに含まれているトークン番号を取得します。

パスワードリセットツールのウィンドウにトークン番号を入力します。 2番目のフィールドに新しいパスワードを入力し、続いて3番目のフィールドに新しいパスワードを繰り返します。「次へ」をクリックして先へ進んでください。ファイルから古いパスワードが削除されているため、プログラムが数分間応答しない場合があります。

QuickBooksソフトウェアを再起動して、以前にロックしたファイルを選択してください。 QuickBooksを開くと、新しいパスワードを選択するように求められます。選択したパスワードを入力してから新しいパスワードを選択します。チャレンジの質問を選択したら、OKをクリックしてください。 QuickBooksファイルから以前のパスワードを削除し、将来のアクセス用に新しいパスワードを入力しました。

ヒント

Intuitサイトがあなたのデータが彼らの記録と一致しないと言うならば、代表と話すために電話番号に電話をしてください。

最後にファイルを開いたときと同じバージョンのQuickBooksを使用してください。

ヘルプをクリックし、メニューの下部にあるバージョン情報までスクロールして、ライセンス番号を確認してください。

あなたの特定の状況でのさらなる援助のために、QuickBooks認定プロアドバイザーに連絡してください。この記事の「リソース」セクションにリンクがあります。