多くの職場では、同僚間の文化的な違いが緊張や誤解を招き、深刻な問題に発展する可能性があります。これらの問題を防ぎ、あなたのオフィスをあらゆるバックグラウンドの人々にとってより心地よい場所にするためには、文化的感受性を促進するための措置を講じてください。事前に行動することで、従業員が質問をしたり、他の従業員の伝統についての好奇心を表明したりすることが許容される開放的な雰囲気を育むことができます。
他の文化の習慣や習慣について従業員を教育します。あなたのオフィスで少数派の従業員の文化を選抜しないでください。代わりに、他の世界のコミュニティからの人々とビジネスをすることに関する一連のレッスンとしてプログラムを組み立てます。そうすることで、従業員を教育セッションにさらし、多様性を理解するための準備を改善できます。
仮定や先入観についての開かれた議論を奨励する。あなたの会社に著しく異なる文化の出身の従業員またはクライアントがいる場合は、その会社のためのオープンフォーラムを開いてください。礼儀正しさと尊重を義務付ける基本的な規則を設定し、従業員に彼らの懸念と質問について話し合うようにさせます。判断のつかない雰囲気を作り出すことで、誤解を明らかにし、表の両側にいる従業員に彼らの懸念を表明させることができます。
各従業員を個人として扱います。宗教と同一視する人々が必ずしもそのすべての慣習に従うわけではないのと同様に、伝統的な行動を持つ文化の一員である人は、そのすべての信念を固守するわけではありません。個人的な好みや、仕事にどのような影響を与えるのかを尋ねるために、脇に従業員を連れて行き、それに従って行動します。
従業員に同僚の文化的伝統を紹介します。休日にはスタッフディナーを開催し、人々に伝統について話すか、家族、宗教、そして母国からの食べ物を持ってくるように言う。従業員が防御力を下げるのに役立つイベントについての非公式で社交的な雰囲気を維持し、各ストーリーに興味を示したり、各食品を試したりするようにポイントを設定します。従業員が文化的伝統を直接見られるようにすることは、つながりを作り出し、なじみのない世界を分かりやすくするための強力な方法になります。
明白な問題に公然と取り組む。あなたが新入社員やクライアントが、邪魔をしたり質問を引き起こしたりする明らかな文化的マーカーを示すような状況に陥った場合は、事前にそれを提示してください。服装の習慣、適切な挨拶、敬意を表す方法、およびその人がどのようなビジネス慣習を持っているかについて話します。あなたのスタッフが新しい個人のすべてのルールに従う必要はないでしょうが、それらを知っていることはより敏感な雰囲気を作り出すことができます。
