他の多くの人間の努力と同様に、戦略はビジネスで成功するための重要な要素です。 「戦略」という言葉は詐欺や卑劣という意味を持つ「戦略」という用語に関連していますが、この言葉は特定の結果を生み出すことを意図した体系的な意思決定プロセスにも使用されます。ビジネスの世界では、もちろん、目標は利益を生み出すことです。しかし、繁栄への道には多くの決定を下す必要があり、それらには戦略的思考のさまざまな段階が加わります。
戦略的決定の層
最高経営責任者（CEO）から夜勤の株主までの会社の経営者は、すべて戦略を採用しています。 1人の旅行で棚に積むために梯子を運ぶためにいくつの品目について戦略的な決定をするかは、在庫管理者が決めるかもしれませんが、最高ランクの幹部は工場、工場または物流センターの開閉に関する決定を下します。明らかに、これらの決定の規模はまったく異なるものです。採用されている戦略の種類を分類するときは、それらを異なる層を占有していると説明すると便利なことがよくあります。 CEOは企業レベルの戦略に関わっています。地域の取締役または管理者は、ビジネスレベルの戦略に関与しています。個々の店長は、機能的または部門レベルの戦略に関わっています。
企業レベルの戦略
企業レベルの戦略は、この階層の最上位層を占めます。最も一般的な質問はこのレベルで対処されます。会社はどんな製品やサービスを提供すべきですか？企業はどのように組織化されるべきですか？すなわち、パートナーシップ、非公開企業、上場企業です。個々の部門または施設の運営は、ほぼ自律的なものにすべきでしょうか。それとも、集中管理者の広範な関与を伴う厳密な階層構造を使用すべきでしょうか。これらの質問に取り組むことは、会社の成功にとって不可欠です。やる気のある労働者、効率的な事務職員、公正で組織的な管理者でさえ、もはや必要とされていないサービスや時代遅れになった製品を提供しようとする会社は失敗する運命にあります。逆に、収益性の高い市場や例外的な製品を単に適切に導入しただけでも、すばらしい収益を生み出すことができます。成功、失敗に対する同様の可能性は、市場の選択、組織構造、そして企業文化の育成にもあります。
下位戦略層
ただし、戦略的意思決定の下位層も同様に重要です。事業単位レベルでは、特定の競合他社との取引方法、需要の変化への対応方法、または新しいテクノロジの実装方法に関して戦略的な決定が下されます。事業単位レベルの決定の一例は、3つの一般的な戦略の中から選択することです。差別化戦略は、競合他社より明らかに優れた製品またはサービスの提供を目指しています。一方、プライスリーダー戦略は、同等ではあるが潜在的な顧客に実質的な節約を提供する製品を提供しようとしています。第3の戦略である焦点は、消費者市場の狭いセグメントに向けた価格または差別化の優位性の提供に集中しています。
識別層
垂直統合は、企業レベルの戦略の複雑な場合がある点を強調した戦略の一例です。垂直統合では、企業はその顧客、そのサプライヤ、または時にはその両方を取得します。製鉄所を所有する会社は、もしそれが鉄または炭鉱を購入するか、あるいはプレハブの金属製品を生産するための設備を開くならば、垂直統合を利用するでしょう。しかし、この活動は、企業レベルの戦略的決定またはビジネスレベルの決定の一例でしょうか。さまざまな情報源がさまざまな方法で答えますが、両者の間に明確な境界線がないことは明らかです。
