60年代のフリーホイールでは、誰かを官僚と呼ぶのは侮辱でした。今日、より多くのアメリカ人従業員がこれまで以上に官僚組織で働いています。 1983年から2014年の間に、マネージャー、エグゼクティブ、スーパーバイザーの数は90％増加しました。同じ期間に、他の職種での雇用はわずか40％増加しました。古風で古風なものとして見られるのではなく、これらの組織は利益を最大化するように設計された賢明な設定として見られています。
官僚組織の定義
官僚的文化は今日では何世紀も前と同じくらい人気があります。この種の組織構造は、ドイツの社会学者マックス・ウェーバーによって最初に使用され記述された官僚的管理理論から派生したものです。彼はこれが組織を運営するための最も効率的な方法であると信じていました。
官僚組織のビジネスモデルは、標準化されたプロセスと厳格な規則によって特徴付けられます。各従業員は明確に定義された役割と責任を持ちます。官僚主義の共通の特徴は、非人格性です。従業員は、割り当てられたタスクを実行する能力に基づいて採用され、人格はその成功とはほとんど関係ありません。
官僚組織では、採用プロセスは正式であり、職務固有のテストが含まれます。プロモーションはメリットベースで、年功序列には依存しません。従業員は非常に専門的であるため、このタイプの会社には数百の役職がある可能性があります。
官僚構造の主な特徴
すべての官僚組織は同様の特性を共有しています。これらには、明確な階層、分業、一連の正式な規則および専門化が含まれます。すべての従業員がチェーンの中で自分の役割を果たしており、全員の役割は次のレベルアップの誰かによって監督されています。決定は上から下に流れます。
従業員はスキルと仕事の種類に基づいてユニットに編成されています。彼らは平等に扱われ、同僚や管理職との人間関係を維持します。会社が行ったすべての決定と行動は書面で記録されています。人ではなく規則が組織の基盤を形成します。ウェーバーによれば、これらのプロセスは効果的かつ効率的な目標達成に貢献します。
官僚組織の例
官僚機構の例は、米軍です。軍隊は旅団に分けられ、それらは大隊に分けられます。大隊は複数の会社に分割され、それらはさらに小隊に分割されます。各小隊はいくつかの部隊で構成されています。官僚組織でも同じことが起こります。誰もが役割と権限レベルを明確に定義しています。
他の官僚主義の例は自動車、病院および公益事業会社の州部門を含む。一般に、この組織構造は、数百人または数千人の従業員を雇用し、結果を綿密に監視する必要がある企業、政府機関、および大企業で使用されています。
マトリックス対官僚組織構造
組織構造にはさまざまな種類があり、それぞれに長所と短所があります。官僚的文化は、硬直し、非人格的であることについて多くの批判を受けました。マトリックス構造は、これらの課題に応えて登場しました。この組織モデルは、プロジェクトと機能構造を組み合わせているため、情報の伝達が速くなります。
マトリックス組織では、各従業員はマネージャまたはチームリーダーに報告しますが、自分の監督下では直接働きません。さらに、彼はマーケティングや顧客サービスなどのいくつかの部門で職務を担っているかもしれません。これにより、従業員は互いに学び合い、幅広いタスクを実行できます。一般に、マトリックス構造は変化と革新を重視する組織によって使用されます。チームワークは重要であり、一般的に個々の成果よりも高く評価されています。
組織構造は完璧ではありません。あなたの会社のためのものを選ぶ前に、さまざまなオプションについて学ぶために時間をかけてください。たとえば、官僚的構造は生産性と業績の向上につながりますが、創造性と意思決定の機会を従業員に与えることは少なくなります。マトリックス構造は、その一方で、多くの自由と柔軟性を提供しますが、それはまた混乱と権力闘争につながる可能性があります。
