職場は個人で構成されており、個性はそれらをまとめる接着剤、またはそれらを引き裂くノミです。性格を理解することは心理学者にとって困難でやりがいのある仕事であることが証明されています、そしてすべての答えを提供することができる単一の理論はありません。しかしながら、性格がどのように機能するかについての私たちの理解の大部分を提供する性格理論の4つの広いカテゴリーがあります。
ヒント
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性格の研究には4つの主要な理論的アプローチがあります。心理学者はそれらをと呼びます 精神分析的、特性的、人道的、社会的認知アプローチ。
性格とは
私たちが性格についていつも話している間（「彼女はそのような友好的な性格を持っています」）、言葉に定義を入れることは実際にはかなり挑戦的です。心理学者は、単一の科学的定義を思いつくために何年もの間努力してきました。これまでのところ、彼らは失敗しています。
おおまかに言って、私たちは個性を、一人一人をユニークにする思考、感情、行動のパターンとして理解することができます。単純に、それはあなたがあなたであることをあなたにするすべての特徴 - あなたの性格、気質、そして性質です。
一部の人々は、性格は本質的に生物学的または遺伝的であり、したがって一生を通じて一定のままであると考えています。他の人たちは、私たちの人生経験、環境、文化などの外的要因によって人格が変わる動的なシステムを信じています。この議論は「自然対育成」として知られています。あなたが信じるものは何でも、人格についての理論が非常に多いという事実は、人の固有の本質を捉えることが世界で最も簡単なことではないことを示しています。
4つの性格の視点は何ですか？
人格とは何かがわかったので、心理学者がそれをどのように研究しているかを詳しく見てみましょう。数えきれないほど多くの理論がありますが、一般的に、それらは4つの広いカテゴリーに分類されます。
- 精神分析的、精神力学的とも呼ばれます
- 特色
- 人文主義
- 社会的認知
これらの性格の理論はすべて非常に異なっており、ビジネスの文脈に置かれると他のものよりも有用なものもあります。
人格に関する精神分析的見解
ジークムントフロイト 人格は3つの要素で構成されていると考えています。の id 私たちの衝動エネルギーです。それは私たちのすべての必要性（栄養、感謝）と（性的本能、憎しみ、愛と嫉妬）を促します。フロイトによると、IDは論理や道徳を参照せずに私たちのニーズを即座に満足させることを求めています。それは、過酷で衝動的、盲目的、非合理的、反社会的、利己的、そして欲望志向です - 私たちの最も根本的な本能です。
の スーパーレゴ、 良心は、道徳と社会の規範を表します。それは個人が努力し、私達がこれらの標準に足りない場合私達に罪悪感を与えるための全ての理想を含みます。超自我は基本的に私たちの完璧さの基準、つまり私たちがなりたい人です。 idは喜びと完璧さを追求することを目指していますが、 自我 2つを緩和するように機能します。これは現実の原則に基づいて機能し、idとsuperegoの競合する要求を調停し、長期的に最も現実的なソリューションを選択します。
例えば、あなたがあなたの給料を飲み物とパーティーにあふれさせるという欲求を持っていたとしましょう。それはあなたのid話です。あなたの考えはばかげていて不道徳であると超自我は叫んでいるでしょう、そしてあなたはそれを考えることすらあなたにとって悪い人です。自我は即応的な満足のためのあなたの欲求と責任のためのあなたの欲求のバランスをとることで週末にいくらかの楽しみのために十分に残された賢明な、雨の日の節約計画を考え出すことによって。
精神分析と無意識の心
フロイトはまた、人格の発達における幼児期の経験の重要性を強調しました。彼は過去の害を分析することは将来の人の発達を解き放つことができると信じていました。フロイト氏によると、この害は主に子供の頃の両親によるものです。
フロイトの見解は絶対的な承認を得ていないため、多くの批評家が彼の研究の科学的根拠に疑問を投げかけています。しかし、それは現代の精神分析の基礎であり続け、そこでは人々は彼らが直面している対立を解決するために彼らの無意識の個性を後退させたり深くしたりします。
性格のトレイト理論
特性理論によると、人格は多数の人で構成されています。 安定した特性、または特性 それは人に特定の方法で行動させる。これらの特徴は、私たちがどのように行動するかの青写真です。例としては、内向性、社交性、攻撃性、服従性、忠誠心、野心が挙げられます。
印象的な一連の研究がそれを裏付けるという意味で、おそらくすべての形質理論の中で最も科学的なのは、5因子モデルであり、より一般的には ビッグファイブ。この理論によると、パーソナリティは5つの広い分野または要素で構成されています。
- 開放性あるいは、あなたがどれほどオープンマインドであり、どれだけ新しいことを試すのを好むか。
- 良心または、あなたがどれほど信頼でき、組織され、勤勉であるか。
- 外向性 （これは性格心理学では "a"で綴られている）、または他人との交流からエネルギーを引き出すかどうか。外向性（内向性）が低いとスコアを付けた人々は、自分自身の中からエネルギーを得ます。人からエネルギーを得ます。彼らは主張しがちで、ギャブの贈り物を持っています。
- 賛成性または、あなたがどれほどフレンドリーで、寛容で、そして思いやりがあるか。
- 神経症これは、感情の不安定性と人が持つ否定的な感情のレベルを表します。高レベルの神経症を持つ人々は、不機嫌で緊張する傾向があります。
ビッグファイブによると、私達全員がこれらの特性を多かれ少なかれ持っています、そして次元は個人のユニークな個性を形成するために異なる方法で結合します。同様の特性ベースの理論には、Eysenckのパーソナリティの三次元、Cattellの16PF特性理論（16の特性特性を特定する）、Myers-Briggsタイプ指標、およびDiSCプロファイルが含まれます。
人格に関する人文主義的見解
人道主義運動の鍵となる主体は アブラハムマズロー。 マズローは、人格は自然や育成の問題ではなく、個人の選択の問題であると考えていました。具体的には、人々は自由意志を持ち、人間としての可能性を最大限に引き出すのに役立つものを追求するように動機付けられていると示唆しました。
Maslowは、通常ピラミッドとして表示されるニーズの階層を開発しました。ピラミッドの最下位層は、最も基本的なニーズで構成されています。 食べ物、水、睡眠 そして シェルター。 これらのニーズは非常に重要であるため、人々は他のことをする前に彼らに会うように行動します。それらのニーズが満たされると、人々は他のレベルのピラミッドを通って移動することができます。 安全、所属 そして 自尊心 それらが最終レベルに達するまで： 自己実現。自己実現はあなたの本当の可能性に到達するために発展し成長する過程です。 Maslow氏によると、これが人間の行動の重要な動機です。
人道主義的な見方は、人が最高の人間になるために自由意志を使うことの重要性を強調しました。人々は基本的に善であると信じるという点で他の理論とは異なります。人々は常に改善し、学び、成長するための新しい方法を探しています、ヒューマニストを言う、そしてそれは私たちの個性と行動を決定するこれらの選択です。
社会的認知理論
社会的認知理論は私たちの社会的相互作用のレンズを通して人格を見るので、ブラックボックスで成長する代わりに、私たちの人格特性は私たちの環境と相互作用して行動に影響を与えます。これにより、他の人々が私たちの個性に与える影響について、より明確な見方ができます。
社会的認知理論の先駆者は、 アルバートバンドゥーラ。 彼は、誰かがある行動から利益を得ているのを見るとき、彼らは同様の報酬を得るためにその行動をコピーすると主張しました。彼の有名な実験では、子供が人形を打ち抜いたことで人形がもらわれるのを見ました。他の子供たちがビデオを見せられたとき、彼らは報酬を得るために同様に積極的な方法で行動しました。このようにして、性格特性（この場合攻撃性）を学ぶことができます。
社会理論と相互決定論
社会的認知理論は、過去の経験が現在の行動をどのように作り出し強化することができるかを説明するために使用されている公衆衛生界で多くの注目を集めています。たとえば、虐待的な家庭で育った子供は、いじめや攻撃的な行動を自分でモデル化することがあります。それが彼が知っていることすべてであるのでこの子供はまたそれ以上の虐待の予想を持っているかもしれません。 Banduraはこれをの原理と呼びました 相互決定論 - 特性、環境、行動がすべて相互作用し、互いに影響を与えるという考え。
社会的認知理論に問題がある場合、それは環境を変えることが必然的に人の変化をもたらすという仮定です。調査によると、これは必ずしも真実ではありません。生物学やホルモンなどの要因も人格や行動に影響を与える可能性があります。これらの要因を無視することによって、社会的認知アプローチは不十分になります。
関連性は何ですか？
あなたは誰かにインタビューして、「彼の性格はこの仕事には完璧だ」または「私は彼女がチームと一緒になるのかどうかわからない」と思ったかもしれません。人格は私たちを私たちと同じにします。つまり、つまり、私たちが仕事をしているということになります。これは、あなたがあなたの従業員のより深い理解を得るためにあなたが様々な人格理論を使うことができ、そしてそれが彼らを動かすのです。
以下は、誰かの性格を理解するのに役立つと思われる状況のほんの一握りです。
何が個人を動機付けるのかを知る
人格テストは、人々がやりたいことについての手がかりを与えることができます。たとえば、階級、権力、リーダーシップによってやる気がある労働者もいれば、チームのために最善を尽くすことにやる気がある労働者もいます。スタッフのやる気を引き出す方法を見つけたら、その人格要因を調べて、スタッフがどのような印象を与えるか、または士気を奪うのかを確認します。
誰かが役割を果たす方法を理解する
この人のコミュニケーションスタイルは何ですか？彼女はどのように他人を導きますか？彼女はどのように紛争を解決しますか？誰かの性格を理解することで、最大限の生産性とサービスの質を実現するために適切なポジションに適切な採用をすることができます。
チームを編成する方法を知る
私たちは皆、何人かの人々がそれを攻撃することを知っています。人格は、何人かの人が仲良くしながら他の人が主張し衝突する理由の謎を解き明かすのに役立ちます。あなたはオフィスであまりにも多くの対立を経験していますか？あなたのチームはアイデアを思いつくのには素晴らしいのですが、それらを実行するのにひどいですか？パーソナリティ評価は、チームのメンバーが適切に混在していることを確認するのに役立ちます。
より健康的な職場環境をつくる
自分の性格の快適ゾーンの外で継続的に働くスタッフがバーンアウトとストレスを経験することを示唆する証拠があります。例えば、あなたが彼に懲戒と職員解雇の任務を与えるならば、彼が矛盾を避けるために全力を尽くすことに同意度の高い誰かが非常に心配になるでしょう。個性はどのように健康的な職場を作るかについての重要な会話を始めることができます。
スタッフの離職を減らす
従業員は、自分が所属する仕事のために築かれ、成功する可能性を秘めているときには、より幸せで意欲的になる傾向があります。幸せなスタッフは生産性の向上と離職率の低下につながります。
消費者行動に影響を与える
人格の最も基本的な前提は、私たちが人格に基づいて状況に反応するために行動が起こるということです。これは消費者の購買行動に大きな影響を及ぼし、そしてマーケティング担当者はしばしば彼らの性格特性に関して消費者に訴えることを試みる。
あなたの人々がさまざまな状況でどのように反応する可能性があるかを知ることは、あなたが彼らの強みを使い、彼らの弱みを最小化し、彼らが成功する準備ができている位置にそれらを置くことを可能にします。
