郵便局が送信者の理由に戻る

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Anonim

失意に焦点を当てているにもかかわらず、Elvis Presleyの曲「Return to Sender」は、郵便局が小包や手紙をあなたの会社に返送するかもしれないという正当な理由をいくつか示しています。番地や郵便番号を含む誤った住所は、請求書または注文を送り返す可能性があります。意図された受取人のための転送先住所の欠如または不十分な郵便料金も拒否の主な理由です。

すみません、引っ越しました

毎月の請求プログラムを使用している企業の場合、顧客の住所変更は請求書を送り返すことができます。理想的には、住所を移動する人が各主要アカウント保有者に個別に連絡して新しい住所を報告し、住所変更フォームを米国郵政公社(USPS)に提出します。その後、郵便局は受信者宛のメールにフラグを立て、前面に粘着ラベルを貼って新しい住所に転送します。

これが起こらないとき、あなたのビジネスは文字通りそして比喩的に法案を保持したままにされます。顧客があなたのビジネスのために多額の金額を支払う必要があるために町を離れた場合は、後で転送要求が出された場合に備えて、一定期間ステートメントを送信し続けます。 3〜6ヵ月が経過した後、口座を借金回収サービスに置くか、またはスキップトレースサービスを使って新しい連絡先情報を見つけることを検討してください。

P.Oボックスのみ、お願いします

USPSでは、個人の住所が郵送先住所と一致しない場合が多くあります。いくつかの例では、ドアからドアへの郵便配達は提供されないかもしれないが、集合住宅や郵便局の箱で利用されるもののようなコミュニティメールボックスが使用される。これは、FedExとUPSの両方が住所または事前に指定された小包のドロップオフポイント(例えば、団地のオフィス)に配達するときにUSPSを通して出荷される商品にのみ影響します。商品の配送先住所を指定する際に、顧客がその違いを認識していない可能性があります。将来の出荷時に問題が発生しないようにするには、アドレス収集プロセスでUSPSで出荷することを指定し、顧客がサービスを通じて宅配便を受け取れない場合は通知を受ける必要があります。

不適切なアドレス

問題を判断するために、郵便物が間違ったアドレスに返送されたときに顧客またはクライアントに連絡します。それが郵便箱/番地問題であるならば、問題は代替サービスを通して出荷することによって修正されることができます。他の例では、注文フォームまたは空白の重大なエラーが問題を引き起こしている可能性があります。 USPS仕分け機械は、名前の標準、住所、および市、州、郵便番号からなる最終行に準拠した住所に依存しています。手紙がこの情報の一部を特徴としないとき、それは分類問題、遅れまたは復帰を引き起こすことができます。

小さな郵便局では、郵便番号なしでエルムストリートのジョンスミス宛ての手紙を受け取り、住所の部分と町名が含まれているため、どこに手紙を配達するかを知っている場合があります。しかし、同じ文字を「Elm」という単語と複数のJohn Smithsが登場する複数の道路がある大都市に送信すると、特定が難しくなります。郵便局が商品が適切な人物に配達されると判断できない場合は、送信者に返却されます。正式なビジネス文書を発送する前に、配達上の問題を引き起こす可能性がある宛名エラーや汚れたインクなどのラベル上の傷がないか、常に宛名ラベルを確認してください。

郵便料金が足りない

郵便料金が足りない場合は、小包や手紙も差出人に返送されます。速達では、復帰は必須です。他のクラスの郵便物では、郵便料金を支払うかまたは返却して、アイテムを受取人に送ることができる。ただし、受取人は配達を拒否し、追加料金を支払うことはない権利を留保します。ビジネスで商品を定期的に発送し、Click-N-Shipなどのパッケージ重量を個別に入力できるオンラインサービスで郵便料金を購入する場合は、高品質のデジタルスケールに投資します。