利害関係者を見つける方法

WebサイトMindTools.comによると、利害関係者は、その支援が特定のプロジェクトまたは事業全体の成功と方向性に影響を及ぼす個人またはグループです。多数の潜在的な利害関係者と多様な利益により、それらを特定し、どのグループが最も大きな影響を与える可能性があるかを判断することは困難です。利害関係者を見つける作業には、プロジェクトの最初から継続的な努力が必要です。プロジェクトが進行するにつれて、開発はさまざまな利害関係者の興味を引き付けるかもしれません。

プロジェクトの潜在的な利害関係者をリストします。プロジェクトの規模と範囲に応じて、利害関係者には、コミュニティ、政府機関、および資金提供組織、ならびにプロジェクトの提供に責任を負う従業員および請負業者が含まれる可能性があります。例えば、Chartered Quality Instituteの従業員によれば、賃金と引き換えに労働力を提供し、投資家は配当と引き換えに資金を提供するなど、直接の利害関係者を特定するのは簡単です。ただし、間接的な利害関係者を見つけるにはさらなる調査が必要です。

可能性のある利害関係者のより広い輪を見つけることに焦点を当てる。同様のプロジェクトの報告と報道をレビューする。利害関係者の問題を網羅したものを探し、その情報をあなた自身の研究の基礎として使用してください。例えば、規制当局はプロジェクトの発展を制限する法律を課すことができますが、メディアはプロジェクトに対する政府や地域社会の態度に影響を与える可能性があります。

プロジェクトの計画を発表するための公開会議を開きます。あなたがすでに特定したステークホルダーを招待します。興味を持っているかもしれない他のグループや個人を引き付けるために新聞やインターネットで会議を発表しましょう。参加者の詳細を記録し、参加者からの質問を招待します。会議を監視し、潜在的な利害関係者を特定します。フィードバックを集め続け、他の利害関係者を見つけるための協議プロセスを設定します。

プロジェクトWebサイトにフォーラムを設定します。積極的な利害関係者を特定できるように、貢献者に詳細を登録するように勧めてください。フォーラムのコンテンツを分析して、関心の種類とレベルを評価します。分析を使用して、さらなる調査のためにグループを識別します。

同様のプロジェクトで利害関係者との関係の経験を持つ広報コンサルタントを雇う。研究の基礎として潜在的な利害関係者のカテゴリーを提供するように彼らに依頼する。ウェブサイトフォーラムへのリンクや、さらなるフィードバックを促し、潜在的な利害関係者に関するデータを収集するための電子メールアドレスを含む、一連のプレスリリースおよび記事を実行するためのコンサルタント業務について説明します。

あなたが見つけたステークホルダーの枠組みを構築する。それらの相対的な重要性を評価し、最も重要なグループとの関係を築くためにあなたの利害関係者管理プログラムに優先順位をつける。他の利害関係者を引き付ける可能性がある将来のプロジェクトイベントを特定します。将来の利害関係者を見つけて管理するための緊急時対応計画を作成します。