見慣れない街のホテルにチェックインしたばかりだと想像してみてください。あなたは地域の素晴らしいレストランを見つける場所がわからないかもしれないし、人気のあるエンターテイメントの選択肢に気付いていないかもしれません。多くの高級ホテルでは、宿泊客がアクティビティを計画したり、市内の交通機関を把握するのに役立つコンシェルジュを利用しています。認定コンシェルジュになることで、満足のいくキャリアを築くことができます。これにより、ホテルでの忠誠心を築きながら、街で楽しい時間を過ごすことができます。
あなたが毎日しなければならないことが気に入らなければあなたは仕事で成功しないかもしれないので、典型的なコンシェルジュの職務を理解してください。コロラド州のリゾート地であるマッコイスプリングスのコンシェルジュも、管理人の職務を引き受けます。食料品の買い物やレストランの予約の手配に加えて、リゾートの共用エリアを清掃し、限られた飲食サービスを提供する必要があります。
コンシェルジュ認定を提供する少なくとも1つの協会の会員になる。たとえば、国際コンシェルジュおよびライフスタイル管理協会です。この組織は、業界の標準を守り、コンシェルジュを認証しています。 American Hotel&Lodging Educational Instituteは、コンシェルジュの認定も行っています。これらのグループはまた、ライフスタイル管理業界の人々にガイダンスを提供し、コンシェルジュが自分の仕事をより良くするのを助け、雇用主がコンシェルジュがどうあるべきかを理解するのを助けます。
認定機関の継続教育要件を満たしてください。 ICLMAとAHLEIでは、オンラインウェビナーやその他のトレーニングプログラムを提供して、スキルの習得と向上を支援しています。 AHLEIでは、トレーニングシリーズを修了する必要はありませんが、優れたコンシェルジュになる方法や難しいゲストの要求を処理する方法を理解するのに役立つスキルガイドを提供しています。 ICLMAは毎年少なくとも20時間の継続教育を必要とします。
あなたの教育機関の教育要件を満たすことによってあなたの進歩のレベルを証明してください。 ICLMAは、公認コンシェルジュがコンベンションに出席または出席することを主張します。 AHLEIの要件を満たすには、あなたはコンシェルジュとして雇用され、筆記試験で75％以上を達成し、実用的なスキル評価で同じレベルに到達しなければなりません。
選択した代理店が要求する料金を支払います。これらの料金はあなたがどの協会を選ぶか、そしてあなたが認証を求める年によって異なります。認定コンシェルジュによって提供される収入は、これらのグループが全国のコンシェルジュ労働力を向上させるために彼らの仕事を継続することを可能にします。
