あなたがすることは、あなたが使う言葉以上のことを言います。非言語的コミュニケーションは、聞き手によって聞かれ理解されることの大部分を占める。非言語的コミュニケーションには、周囲の人々を説得し、混乱させ、そして力を与える能力があります。あなたの口頭でのコミュニケーションと非言語的なコミュニケーションが一致すれば、あなたが伝えているメッセージはよりよく理解され、消化されるでしょう。
口頭でのコミュニケーションを強化または弱める
非言語コミュニケーションの最も重要な側面の1つは、言語コミュニケーションを強化する能力です。例えば、あなたがあなたの配偶者にあなたが彼を愛しているとあなたに伝え、それからあなたが愛情と愛情のこもった行動であなたの口頭のコミュニケーションをフォローするならば、愛のメッセージは強化されます。逆に、あなたがティーンエイジャーに喫煙しないように言うと、毎日彼らの前で喫煙すると、口頭のメッセージと非言語的なメッセージは互いに矛盾し、混乱と不信を引き起こします。
手がかりを提供
非言語的コミュニケーションは他の人々に彼を導くか、または指示するのを助ける手がかりを提供します。たとえば、警察官が交差点の真ん中にいて、彼があなたの車に手を向けている場合、これは停止することを意味します。非言語的な手がかりを止めれば、あなたの人生や、道路上の他の乗客の命を救うことができます。アメリカの社会における他の手がかりは、手をたたくこと、目でまばたきをすること、または肩をすくめていることかもしれません。
明確にする
非言語的コミュニケーションは言葉のメッセージを明確にします。これはプレゼンテーションで見ることができます。話者は口頭でコミュニケーションをとっており、聞き手がより効果的に理解するのを助けるために非言語的視覚補助を使用します。この状況での非言語的な援助は、グラフ、チャート、またはスライドショーです。対人会話またはグループ会話に非言語的コミュニケーションを取り入れることで、より明確な理解が得られます。
文化を創造する
文化が家族や会社で作られているかどうか、それはそれに対して責任がある非言語的コミュニケーションです。すべての関係やグループには、口頭では伝えられない特定の規範や期待があります。ほとんどの場合、これらの関与の規則は、それがタッチ、時間、またはジェスチャーであるかどうかにかかわらず、非言語的表現を通して作成されます。非言語的コミュニケーションは、文化を敵対的にしたり、慰めたり、ぎこちないものにする可能性があります。
深さを追加
非言語的コミュニケーションは言葉によるコミュニケーションに深みを与えます。これは感情の表現に見られます。感情は、個人の魂に深さとより大きな意味を提供する非言語的コミュニケーションの一種です。例えば、人は感情を含まずにスピーチをして群衆を失うことができ、あるいは彼らはその背後に感情を持って同じスピーチを言って観客を魅了することができる。
