以前はFDX Corporationと呼ばれていたFedEx Corporationは、顧客および企業に海運、貿易、およびマーケティングサービスを提供する世界的な管理サービス会社です。それはまた、それが人々やそのサービスを提供する場所に与える印象にも非常に焦点を当てているので、PEST（政治的、経済的、社会的、技術的要因）を使用して市場の地位と必要なサービスの向上を決定します。
政治的要因
組織に影響を与える主な政治的要因は、政府の規則と規制です。国際企業であるFedExは、厳しい貿易規制を実施していない世界中のさまざまな国々と対話し、より良い国際サービスを利用できるという特権を与えています。懸念される他のいくつかの政治的要因は、政治的安定性、産業の限界、そしてビジネス基準です。 FedExは、関連するすべての法律に厳密に準拠しているため、世界への貢献に成功しています。
経済的要因
インフレ、為替レート、金利は、消費者を不安にさせる可能性があるため、考慮される経済的要因です。市場の低迷は会社の金融資産に影響を及ぼします。結果としてさまざまな経済的要因に対応しなければならないため、フェデックスが世界中にサービスを提供することは、フェデックスにとってプラスとマイナスの両方です。フェデックスは、担当する各国の経済的地位に基づいて、その請求に柔軟に対応する必要があります。
社会的要因
組織に影響を与える社会的要因は、国際社会とマクロ経済社会の人口と教育の観点です。これらは、特定の国の特定数の消費者のニーズと要求を満たすために組織が下す決定に関係しています。人口の多い国々は、サービスを必要とする消費者が多いため、フェデックスに有利です。グローバルな組織の拡大は、識字率が高い国の影響を受けています。これは、確かにFedExの推進力です。
技術的要因
フェデックスは、他の組織と同様に、主にテクノロジの進歩により成功しています。同社は、世界中の顧客に電子サービスを提供することによって、インターネットの拡大を最大限に活用しました。この技術により、消費者はマウスを数回クリックするだけで取引の状況を確認できます。フェデックスは、電子商取引を介して世界と通信することができます。これは、企業間取引のもう1つの革新です。
