セールスフォース評価は、業績と収益を改善するための最善の方法を決定するために、会社の営業担当者、調整、戦略、および業績を調査するプロセスです。営業担当者の評価は、通常、営業部長や取締役からの意見をもとに上級管理職が行います。
意義
セールスフォース評価は、売上高が地域別または全国規模で増減する理由を理解するために重要です。個々のパフォーマンスなどの問題領域を正確に特定することは、営業部長やマネージャが問題領域を修正するための戦略を立てるのに役立ちます。
関数
営業担当者の評価は、営業担当者の分析から始まります。 Omghub.comによると、会社は彼らが正しい役割に最も有能な人員を持っているかどうか決定しなければなりません。そうでない場合は、再調整または追加の採用が必要になることがあります。
識別
経営幹部や管理職は、販売実績を改善するためにどのような変更が必要かを特定する必要があります。これには、インセンティブパッケージやボーナスパッケージの見直しや、販売枠の変更により現実的になる可能性があります。
検討事項
多くの場合、ある企業は、特定のサポートシステムでは販売目標を達成するのに不十分であることを発見しています。たとえば、特定地域の顧客のニーズをよりよく理解するために、マーケティングを全国に分散化する必要があるかもしれません。
エキスパートインサイト
Eyesonsales.comの彼の記事「セールスフォース評価に対する拒否」で、Dave Kurlanはセールスフォース評価が時々セールスマネージャーにとって受け入れがたいダイナミクスを明らかにすることができると説明しています。たとえば、トップセールスマンは、実際にはアカウントの管理が得意な弱い売り手である可能性があります。とにかく、会社の全体的な利益のために再調整が必要かもしれません。
