会社のターゲット市場は、会社が提供している製品に最大の価値を見出す潜在的な顧客のグループで構成されています。拡大すると、このグループは会社のマーケティングメッセージを最も受け入れやすくなり、売上高の最大の基盤となります。あなたはレクサスのような高級自動車会社のターゲット市場を定義することはかなり簡単だろうと思うかもしれません：高級自動車を買う人々。ただし、Lexus（または他の会社）のターゲット市場を定義するには、もう少し検討が必要です。
レクサスのブランド戦略を定義します。ブランディング戦略は、会社がそのブランドにリンクしようとする画像から成ります。 Lexusの親会社であるトヨタのような上場企業は、通常、年次報告書に各ブランドの計画されたマーケティング戦略を開示します。これは、トヨタが将来どのようにレクサスブランドを売り込むつもりであるかの全体的な考えをあなたに与えるでしょう。最もよく言っているのは「キャンペーン記述子」、つまりマーケティング活動の計画された影響を説明するために使用される用語です。 「上品」または「洗練された」などの用語は1つのタイプの市場グループを意味しますが、「革新的」、「冒険的」、および「若々しい」などの用語は非常に異なる顧客グループに関連します。これらの用語をリストすることで、これらのブランドイメージに最もよく反応する顧客グループのタイプをよく知ることができます。
Lexusのマーケティングメッセージを分析します。レクサスが自社製品を宣伝するために使用している画像、スローガン、および広告を確認してください。広告の人々はどのように見えますか、彼らはどのような社会的または経済的階級を表していますか、そして広告はどのような環境または背景で行われますか。これらの質問に答えることで、どのターゲット市場がこれらの要素に最も引き付けられるかを特定することにさらに近づくでしょう。たとえば、レクサスのような高級車ブランドの広告を評価するとき、広告環境は洗練されたリラックスした楽しさ、または興奮と達成を反映していますか？ 1つ目はより古い市場を示唆し、2つ目は30か40の何か消費者団体を反映しています。ステップ1の用語と一緒にこれらの要素の観察結果をリストしてください。
レクサスがマーケティングメッセージを消費者団体に配信する方法を調べてください。広告は「マキシム」、「GQ」、「女性の日」、「AARP」、または「ウォールストリートジャーナル」などの雑誌に掲載されますか。あなたはABCまたはPBSで彼らのコマーシャルを見ますか、そしてそれらの広告はどのケーブルチャンネルに表示されますか？コマーシャルは、一日のうち何時に最も目に付きやすく、どのような種類の番組で表示されますか。彼らはYouTube.comまたはHulu.comに広告を掲載していますか？レクサスがどのようにマーケティングを提供しているかを見分けることができれば、どの消費者がこれらの広告にさらされる可能性が最も高いかを定義できます。
ステップ1と2の用語で最も魅力があり、ステップ3の広告チャネルに頻繁に表示される1つまたは2つのタイプの顧客を調べて、調査結果を統合します。結果はLexusターゲット市場を表しています。
