配達前処理
海外の受取人に荷物を発送する顧客は、配達中に荷物を追跡できることを確認する必要があります。米国郵政公社（USPS）は小包追跡のために小額の手数料を請求しますが、UPS、FedExおよびDHLは送料の追跡を含みます。輸送中の損害の可能性が高いため、すべての消費者は保険と国際小包の小包追跡を考慮する必要があります。荷物の追跡が承認されると、店員は荷物にユニークなバーコードの付いたステッカーを貼ります。このバーコードは配達の間に各停止でスキャンされて興味のある消費者にリアルタイムの情報を提供します。
輸送中の追跡
国際配送中のさまざまな停車地で使用される言語は、運送業者ごとに異なります。配達サービスが小包を処理した後、配達トラックは小包を地域の配給事務所に持って行きます。この配送施設は、国内および国際配送を共通のグループに分類して、毎日の小包注文を完了するのに必要な出張回数を減らします。国際小包は、飛行機でアジア、ヨーロッパ、そしてそれ以上の場所にある配達施設まで運ばれて、受取人に配達されます。道路の問題、気象条件、技術的な問題により、海外の配達用トラック、電車、車が停滞することがあります。顧客は、追跡コードを小包サービスのオンライン追跡ツールに挿入することによって、毎日1時間ごとに荷物の進行状況を追跡できます。コードが入力された後、受取人が小包に署名するまで、差出人は国際配達のストップバイアカウントを見るでしょう。
配達確認
配達員が受取人から署名を得ると、国際的なパッケージはその回路を終えます。配達サービスは追跡バーコードを読んでそして中央サーバーに署名を処理するためにハンドヘルドスキャナーを使います。署名が確認されると、オンライン追跡リストが更新され、送信者は誰が荷物の受け取りを承認したかを知ることができます。 UPS、FedEx、およびDHLは、オンライン追跡が更新され次第、顧客に配達の確認をEメールで提供します。 USPSの顧客は、彼らの国際的な荷物が目的地に到着したというメモを郵便で受け取りたいのであれば、小額の手数料で配達および署名確認を購入することができます。配達予定日から1〜2日以内に小包が配達されなかった場合、送り主は配達サービスに連絡して、輸送または通信の問題が適切な追跡を妨げているかどうかを判断する必要があります。
