企業は、ビジネスの過程で膨大な量の情報を生成します。カリフォルニア大学サンディエゴ校の研究者によると、世界の企業は2008年に9.57ゼタバイトの情報を処理しました。これは、1人の労働者あたり年間3テラバイトの情報に相当します。管理情報システム(MIS)は、機能部門の管理者が企業情報を使用して正確で信頼できる決定を下せるように、関連データを抽出、要約、および報告するコンピューターベースのプロセスです。
バックグラウンド
1960年代、コンピュータ技術によって、企業は以前は手作業で行われていたプロセスを自動化することができました。初期のコンピュータでは機能やスタンドアロン機能に制限があり、データを処理するだけでした。 1970年代から1980年代にかけて、技術の進歩によりコンピュータは相互接続され、処理能力が向上しました。コンピュータは、大量の複雑なデータを保存、分析、報告することができました。このコンピュータ機能の向上に伴い、MISは企業の情報処理および業務上の意思決定に不可欠な要素となりました。
MISの例
MISは、管理者が日常的な意思決定を行うために関連情報を受け取ることができるようにする手続き構造です。 MISは、定期的な報告書を作成するために情報を収集、保存、および処理します。日常的なMIS報告の例には、許可なく欠席している従業員に関する日次報告が含まれます。実際の月額費用と予算の月額費用との比較四半期の売上高は、当期の売上目標に対して達成されました。過去の使用量に基づく予測を使用して、原材料の使用量を予測します。
MISの目的
MISの主な目的は、会社の情報を効率的に処理し、管理者が適切なビジネス上の決定を下せるようにするための有意義なレポートを作成することです。これらの目的を達成するために、MISは企業データを収集、保存、分析します。 MISは、企業データを管理者にとって意味のあるものにし、日常的な運用上および機能上の決定の基礎となる強固な基盤を提供する形式でレポートを作成します。中間管理職は、運用レベルおよび機能レベルでの主要な意思決定者であるため、組織内のMISの主要ユーザーです。
今後の動向
MISは、変化するビジネス環境を満たすために進化し続けています。従業員と顧客は、電子メールやWebベースのコミュニケーションツールなど、さまざまな方法で情報を保存および交換します。企業は、利用可能なすべてのデータを最大限に活用したいと考えています。情報システムを支えるテクノロジは、企業データの量と複雑さの増大に対応するために、ますます複雑になっています。さらに、多くの組織では、変化するビジネスニーズに迅速に対応するためにリアルタイムデータが必要です。 MISはダッシュボード表示によってリアルタイムのデータを一目でわかるようにすることができます。これにより、マネージャは最新のパフォーマンスメトリクスに基づいて即座に決定を下すことができます。