付加価値は必ずしも金銭的価値を意味するわけではありませんが、可能です。マーケティングにおける付加価値は、顧客が自分にとって価値のあるものを受け取ることを意味します。たとえそれがあなたまたは会社にとって費用がかからなくても、これは真実でありえます。付加価値は、繰り返しの顧客、ブランドの忠誠心、そして競争の中であなたの製品を選ぶことを意味します。あなたの顧客基盤と彼らにとって何が重要であるかを理解することは、あなたが彼らが価値としてみなすことになるであろうものをあなたに彼らに与えることができるものを決めるための鍵です。
送料無料
送料無料は、顧客にとって非常に魅力的なものであり、顧客があなたから購入するのか、競合相手から購入するのかの違いを生む可能性があります。多くの場合、企業は非常に割引された配送料を受け取るため、特に無料配送を受けるために特定の購入価格ポイントのベンチマークを設定した場合、顧客に無料配送を提供することはそれほど収益の損失になりません。多くの大型店では、小売店に無料配送を提供しています。これは、出荷とトラックがすでにスケジュールされているので意味があります。そのため、それらに対するコストは最小限ですが、便利な要素は消費者にとっては非常に大きなものです。
割引および紹介報酬
もう1つの付加価値オプションは、顧客に注文の受領の一環として次の注文に対する割引を提供することです。これは技術的にはいくらかの収益の損失を引き起こしますが、そうでなければ将来の注文につながる可能性があり、ブランドの忠誠心を育む機会を与えてくれます。さらに、あなたに顧客を紹介する人に割引やクーポンを提供することはあなたの顧客基盤を拡大するのに役立ちます。長期的に見れば、これは短期間でわずかな収入を失うよりもはるかに経済的に有益であることがわかります。
包装とプレゼンテーション
あなたの製品の専門的な包装とプレゼンテーションは追加売上につながることができます。顧客はあなたの製品の包装を店頭の他のものと比較し、包装がより視覚的に魅力的であれば競合他社よりもあなたの製品を購入することを選ぶかもしれません。洗練された製品プレゼンテーションは、高品質の製品を示すこともでき、顧客があなたの商品を選ぶ動機を与えます。
担保資料
顧客はあなたの製品に付随する付随資料に計り知れない価値を見出すことができます。これには、製品の使用方法、使用上のヒントとコツ、クリーンアップと準備、および顧客が考えていない可能性があるその他の製品の使用方法に関する提案が含まれます。必要に応じて、顧客の声、パンフレット、製品の設定方法の写真、さらにレシピを含めることもできます。印刷はあなたにとって最小のコストであり、そして忠実な顧客を作り出すのに必要な付加価値であり得る。
