多くの企業は、情報通信技術の最新の進歩を利用して、国際的なビジネスのやり方を変えています。スマートフォンやタブレットコンピュータ、最新のソフトウェアやメディアアプリケーション、ソーシャルネットワーキングサイトの人気など、新しいデバイスによって、企業は世界中の同僚や顧客とのコミュニケーション、製品のパフォーマンスと販売の評価、製品のマーケティングと宣伝を容易にします。事実上、これらはすべて国際ビジネスにおいてますます大きな役割を果たしています。
コミュニケーション
情報技術は主にモバイル機器を通じて共有されています。ノートパソコン、PDA、スマートフォンは、今やあらゆる職場で一般的になっています。これらの機器により、企業は社内だけでなく、世界中のアフィリエイト、株主、同僚、競合他社とアップデートや新製品のリリースを瞬時に共有できます。この種の技術を介して情報を共有することができる速度は、国際的なビジネスをビジネス界の他の人々にとっても顧客にとっても非常にアクセスしやすいものにしている。
応用
ほとんどの企業は、最低限のオンラインプレゼンスしか持っていません。これは、グローバルビジネスコミュニティに参加するための鍵です。 Webサイトでは、Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルネットワーキングサイトとのやり取りとともに、企業が競合他社との情報の共有、顧客との情報の共有、顧客からの迅速で誠実なフィードバックの受け取り、自社製品の宣伝を可能にします。この場合、情報技術は、より迅速で信頼性の高いネットワーキング、マーケティング、広告、および研究開発の機会を提供することによって国際的なビジネスを支援します。
利点
世界の反対側の企業が同様の製品を生産している可能性があるため、デフォルトでは、国際ビジネスは他のビジネスよりも多くの競争に直面しています。情報技術は、企業が競合他社より一歩先を行くのに役立つ通信速度を提供します。さらに、国際的なビジネス分野では、より多くの仕事が労働者に開かれています。多くの企業では、インターネットに接続している場所であればどこからでも労働者の仕事を許可しています。ニューヨークの労働者がビデオ会議を介して東京の会議に参加することも、シアトルの労働者がアルゼンチンの製品をオンラインで販売することもできます。労働力を開放することは、労働者にとってより多くの雇用機会をもたらし、雇用主が職を満たすのに最適な人物を見つけるためのより良い機会を意味します。
タイプ
情報技術はいくつかの点で国際ビジネスに存在します。ほとんどの情報はこの技術のおかげで世界中に保存され共有されているので、インターネットはおそらく最も重要な側面です。 BlackBerryやiPhoneのようなスマートフォンは、タブレットコンピューターやラップトップと同様に、仕事場をどこにでもつなげ、仕事をより柔軟にし、即座に情報にアクセスできるようにします。 Skype、VoIP（Voice over Instant Protocol）、金融および生産性向上アプリケーションなどのソフトウェアとアプリケーションを使用すると、企業はより迅速かつ簡単に他のユーザーと接続して情報を整理できます。
エキスパートインサイト
国際的なビジネスの観点から情報技術に取り組む際に考慮すべきことがたくさんあります。マサチューセッツ工科大学での研究は、ビジネスワーカーがこの技術を見ることができる3つの方法を示唆しています。彼は彼が彼のビジネスを改善する方法を考慮して、そして彼が競争に勝つ方法を考慮しているので、産業に参入するかどうかの決定をするので。
