パフォーマンスレポートは貴重なビジネスツールです。これにより、従業員の業績を文書化して追跡することができます。これらのレポートは、従業員からより積極的または否定的な行動を促すきっかけとなる可能性があるため、慎重に作成することが重要です。よく書かれた業績報告書は情報、分析、誠実さ、そして工夫を組み合わせたものです。
データがある複数の観測値を中心にレポートを中心に配置します。レポートを作成する前にメモを従業員に保管してから、レポートを編集するためにそれらのメモから情報を取得することが重要です。観察が直接であり、伝聞ではないことを確認してください。直接観察の例としては、特定の日に仕事をするために30分遅れて到着する従業員に気付いたときにあなたが書いて提出したメモがあります。
行われている作業に特に関連する行動について書きます。仕事関連の行動には、同僚とのやり取り、細部へのこだわり、事務処理の質、全体的な態度および時間厳守が含まれます。
口頭で従業員と話し合った行動に関するレポートを中心に配置します。あなたのコメントは労働者にとって全く驚きではないはずです。
ポジティブに焦点を当てますが、必要に応じてネガティブな出現も客観的にリストするようにしてください。 「ジョーンズ氏は同僚との積極的なやりとりを続けています。仕事を完了するために必要に応じて遅刻しています。時間通りに仕事にたどり着くのに問題がありました。 6月11日、20日、27日。」
簡潔で具体的にしてください。特定の発生率の例を挙げてください。ゴロゴロと鳴らさないでください。この悪い例は、「スミスさんは仕事が上手くいかない。彼女はただその地位には適さないようだ。将来できないとしたらどうなるかわからない」。 … "より良い例は、"スミス氏は、彼女の侮辱と失礼なスピーチに関して複数の機会に2人の異なる同僚によって彼女に対して不満を訴えた。"
パフォーマンスレポートを以前のレポートにリンクします。改善した、悪化した、または変化がなかった可能性がある領域を示します。例えば、「前四半期のThompson氏の生産数は、同社が許容できると考えているものより75%少なかった。しかし、彼の最後の評価以来、彼の生産量は劇的に改善し、現在は会社の基準を満たしている」と書くかもしれない。
前向きな行動分野に対する感謝の気持ちを伝えます。 「ブラウンさんの前向きな態度が周囲の人々に影響を与え、職場をより良い環境にしています」などのように書くことができます。
弱い部分がどのように改善されるのかを知りたい場合は、フィードバックを送ってください。レポートを将来の目標にリンクします。たとえば、「ハートゾッグ氏は4回にわたって毎週の授業計画を提出することに失敗しました。次の学期の間に、管理者は彼が毎週金曜日までに彼の授業計画を有効にすることを望みます」と書くことができます。
あなたが前向きな心の中にいるときにレポートを書きなさい。必要な修正の可能性を把握するために、レポートを作成してから少なくとも数時間後に必ずレポートを確認してください。
希望があれば、受け取ったレポートについて従業員に報告するように促します。分析を個人的な改善、そして会社全体の改善に向けて積極的に協力する機会として使用してください。