フリーダイヤル番号は、長距離通話料金を支払うことなく、消費者や一般の人々が企業、役所、または組織から情報を見つけるのに役立ちます。以前は「800」だけで始まっていましたが、現在では、顧客や一般の人々と連絡を取り合うためにフリーダイヤル番号を必要とする企業が増えているため、フリーダイヤル番号には「888」などのプレフィックスが含まれます。 「866」個人は、フリーダイヤル番号を取得できるようになりました。これは、通話料金を支払うことなく自宅に電話をかけなければならない大学に通う子供を持つ親にとって便利な場合があります。
連絡する必要があるビジネスまたは組織の名前またはカテゴリを知っています。カスタマーサービスに連絡する必要がある製品のブランド名、取得する必要があるライセンスを規制している政府機関の名前、または情報を見つけるために必要な問題を処理するその他の団体を見つけます。カテゴリを見つけるために、イエローページでどのようにビジネスをルックアップするかについて考えてください。
ホットライン情報についてはあなたの地元の電話帳の青い社会サービス/政府のページを見るか、ホットライン番号をホストする政府部門または非営利団体のウェブサイトを見る。製品については、購入時に製品に付属しているか、製造元のWebサイトにある製品のオンラインコピーで、取扱説明書を参照してください。製造元のWebサイトにアクセスして、そのサイトでカスタマーサービスまたは連絡先番号を検索します。これらの番号は、通常、フリーダイヤル番号になります。組織はまた彼らのウェブサイトで同様にフリーダイヤル番号をリストするかもしれません。
フリーダイヤル番号が必要な会社名をオンラインのフリーダイヤルディレクトリに入力します。ビジネスの種類と場所によってフリーダイヤル番号を検索することもできます。
無料のカスタマーサービス番号を見つけるためにあなたが助けを必要とする特定の問題を取り扱う政府のウェブサイトを見てください。多くの州では、州内から電話をかけてくる人にはフリーダイヤル番号を、州外に住んでいる人にはフリーダイヤル以外の番号を割り当てています。