マーケティングコミュニケーションツールは、会社の製品とサービスを宣伝するために使用されます。ほとんどの企業は、マーケティングコミュニケーション（MARCOM）部門でこれらのツールの計画と開発に専念しています。広告、販売促進、広報、ダイレクトメール、さらにはスポンサーシップなど、さまざまな種類のコミュニケーションマーケティングツールがあります。ほとんどの企業はこれらのさまざまなツールの組み合わせを使用しています。
広告
広告は非常に普及しているマーケティングコミュニケーションツールです。広告を使用して、大勢の聴衆に会社のメッセージを効率的に伝えることができます。企業は、雑誌、新聞、ラジオ、テレビ、さらにはインターネット広告など、さまざまな種類の広告を使用できます。 copywriting.comの記事「常に機能する広告の方式」によると、最も効果的なものは通常AIDAの一般式（注意、興味、欲望、行動）に従います。広告の見出しは一般的に読者の注意を引き、それから彼女の興味と会社の製品への欲求を刺激します。その結果、彼女は店に行き、商品を購入することで行動します。
販売促進
セールスプロモーションは、もう1つの効果的なコミュニケーションマーケティングツールです。セールスプロモーションには、製品のデモンストレーション、コンテスト、展示品、無料サンプル、「1枚購入/ 1枚購入」などのプレミアム、クーポン、その他のインセンティブが含まれます。販売促進の目的は、ブランドの認知度を高めることで短期的な販売を促進することです。最終的に、会社は販売促進との繰り返しビジネスを築くように努力します。
広報
世界最大のオンラインビジネスリソースの1つであるmanagementhelp.orgによると、広報活動は企業が前向きな公共イメージを確立するのに役立つコミュニケーションマーケティングツールです。 PRの目的は、消費者が会社とその製品をよりよく理解できるようにすることです。広報活動には、インタビュー、プレスリリース、さらには主要なスポーツイベントのスポンサーシップのような人目を引くことが含まれます。
ダイレクトマーケティング
ダイレクトマーケティングは、もう1つの非常に効果的なコミュニケーションマーケティングツールです。ダイレクトマーケティングには、メールやEメールによる宣伝、カタログ、さらにはテレビやラジオでのダイレクトレスポンスによる宣伝も含まれます。たとえば、ほとんどのケーブルショッピングプログラムは、製品を販売するためにダイレクトマーケティングを使用しています。
ダイレクトマーケティングの結果は、ほとんどのコミュニケーションマーケティングツールとは異なり、簡単に測定できます。たとえば、会社は、特定のコード番号を追加することによって、顧客に送信されるダイレクトメールパッケージに注文フォームを入力できます。会社は1月10日のメーリングを表すためにコード110を使用することがあります。このようにして、会社は各メーリングについて、投資収益率、つまり総収益から費用を引いたものを計算できます。
個人販売
個人販売は、もう1つの非常に普及しているコミュニケーションマーケティングツールです。企業には、自社製品を消費者や企業に販売するための内外の営業担当者がいます。個人販売の利点の1つは、双方向のコミュニケーションができることです。顧客は会社の製品やサービスについて質問してから、購入を決断することができます。しかし、時にはそれは販売をするために複数の接触を取ることができます、特により高価なアイテムのために。
