目標とする市場目標は具体的かつ定量化可能であるべきです。共通の目的には、企業の意識向上、見込み客、売上の増加が含まれます。これらの目的の例には、クーポンコードの使用の増加、リードジェネレーションのランディングページへのトラフィックの増加、またはeコマースサイトでの売上の増加が含まれます。目標を設定したら、これらの目標に達するまでの時間と使用するマーケティングチャネルの数を検討します。
意識
目標とする市場目標の1つは、会社に対する意識を高めることです。認識の種類には、ブランドの認識、新製品の認識、または新しい場所の認識があります。クロスチャネルマーケティングは、意識の目標を達成するための効果的な方法です。クロスチャネルマーケティングは、消費者との認知度を高めるために同時にさまざまなマーケティングチャネルを使用しています。チャンネルの種類には、ソーシャル、モバイル、テレビコマーシャル、有料検索などがあります。
リードジェネレーション
もう1つの目標市場目標は、会社の見込み客を増やすことです。リードジェネレーションは、企業が潜在的な顧客から連絡先情報を収集する方法です。リードジェネレーション戦略の例としては、フォームの送信、インバウンドコール、ニュースレターの登録などがあります。リードが生成されると、マーケティングとセールスが連携してリードを顧客に変えます。これは、リードタイム、購入期間に関係なくリードとの信頼関係を築くプログラムを通じてリードすることで実現できます。リード育成は一般的にEメールマーケティングを通じて行われます。セールスライフサイクルを支援するために、ケーススタディやホワイトペーパーなどのマーケティング資料を特定の間隔で送信するだけです。販促資料が送付された後、販売担当者は質問があるかどうかを確認するためにフォローアップすることができます。
売上高
3つ目の目標は、売上を伸ばすことです。各営業チームは、ターゲット市場のメンバーを有料顧客に変えることを含む目標を持つべきです。ターゲット市場に販売するための戦術には、消費者のニーズを理解すること、これらのニーズに応えるためにセールスピッチをパーソナライズすること、リードを評価するために質問すること、特定の解決策が消費者にとっての問題を解決する方法を議論することが含まれます。
測定
目標とする市場目標を達成するために使用された戦略の有効性を測定します。ターゲットオーディエンスにアクセスして見込み客や顧客に変えるのに最も成功したチャネルを特定します。目標とする市場目標が定量化できない場合は、追求する価値はありません。簡単に測定できる変数の例には、新規リード数、新規販売数、ニュースレターの登録数、Webサイトへの訪問者数、および店舗またはオンラインでクーポンコードを使用する人の数が含まれます。
