社会的責任の教義は、個人や組織が広く社会の利益を進めるべきであると考えています。彼らは有害な行動を避け、社会的に有益な行動をとることによってこれを行うことができます。社会的責任の原則は人や組織に適用されますが、議論の多くはビジネスと社会的責任がビジネス上の決定に影響を与えるべき範囲に焦点を当てています。
識別
企業による社会的責任のある行動を提唱するアメリカ品質協会（ASQ）は、社会的責任を、社会的、文化的、環境的および経済的な懸念に対して敏感に行動する人および組織として倫理的に行動すると定義しています。そうすることで、個人、企業、その他の組織は社会全体に良い影響を与えることができます。 ASQは、適切なビジネス上の意思決定が短期的な収益を超えて拡大し、意思決定が人、顧客、およびコミュニティに与える長期的な影響を考慮していると主張しています。
効果
経営学者のPeter Drucker（1909-2005）はかつて、企業の利益と社会的責任との間に対立はないと書いています。 Druckerは、ビジネスの最初の社会的責任は利益を得ることであると信じていました。それがなければ、他の社会的責任を行使することはできません。彼はまた、企業による社会的に責任ある行動は、良い広報を超えた利益につながると主張しました。ドラッカーの元で学んだウィリアムコーエン博士は、例として小売大手シアーズを挙げている。 1895年に社長に就任したJulius Rosenwaldのリーダーシップのもと、Searsの売上は75万ドルから5000万ドル以上に急上昇しました。ローゼンウォルドは何百万もの大学、農業に寄付し、Tuskegee Instituteに寄付しました。これらの行動は人々を助けただけでなく、Searsの顧客基盤も拡大した、とCohenは書いている。
利点
ASQは、ビジネスにおける社会的責任の他の利点を特定します。これには、企業スキャンダルを受けて減少している企業に対する国民の信頼の向上が含まれます。消費者の信頼を築く。短期的な利益に対する長期的な持続可能性の価値を実証します。 ASQは、収益性と社会的責任が矛盾していないというその見解を示すために、質の高い経営管理と業務を社会的責任と結び付けます。
反対意見
誰もが社会的責任に関してDruckerやASQの見解を共有しているわけではありません。ノーベル経済学賞受賞者の故ミルトン・フリードマンは、1970年のニューヨークタイムズのエッセイで社会的責任の教義の多くを却下した。 Friedmanは、人々だけが責任を持ち、ビジネスの唯一の社会的責任はその株主の利益を増やすことであると書いています。
