収益サイクルは、商品やサービスを現金で交換するために企業が行っている一連の活動を表します。収益サイクルの段階を見ることで、ビジネスは収益をどれだけ上手く確認し、それに応じてあらゆる段階に変更を加えることができます。事業の種類に応じて、サイクルステージの長さと説明は多少異なる場合があります。
製品またはサービスの販売
収益サイクルは、企業が製品またはサービスを顧客に販売する準備をしたときに始まります。この段階では、見込み顧客の提案、プレゼンテーション、またはセールの売り込みを作成します。提案プロセスには、販売条件、インセンティブ、および保証の開示が含まれる場合があります。プロポーザルは部門管理者によって承認される必要があります。
注文を文書化する
会社が商品またはサービスの提案を提示するとき、クライアントはそれを受け入れる前にそれに変更を加えたいと思うかもしれません。営業担当者は、両方の当事者が変更された契約に署名する前にすべての変更を文書化する必要があります。契約が締結されると、両当事者が許可しない限り、条件は変更されません。
製品またはサービスの提供
この段階で、会社は顧客に商品とサービスを提供します。この配送段階中のいかなる遅れも以下の段階に影響を及ぼす。契約と注文に関する情報を検証することは、コストのかかるミスを避けるために不可欠です。クライアントが実装段階で変更を要求した場合は、変更を反映するために新しい契約に署名する必要があります。マネージャは注文の変更を承認する必要があります。
請求
会社の運営方法によって、この段階は短くても長くても構いません。一部の企業は、販売時またはサービスの完了時に支払いを受け取ります。他の会社は信用で作動し、商品がバイヤーに受領されそしてサービスが受理されるまで支払いを受領しない。会社は支払いを受け取るためにクライアントに請求書を送る必要があるかもしれません。クライアントがすでに承認している場合は、この段階で自分のクレジットカードまたは銀行口座に請求する必要があります。
コレクション
収益サイクルの最後の段階で、会社は未払い請求書の回収を試みます。顧客が請求書を受け取ってから30日以内に支払いをしない場合、会社の売掛金は未回収の資金がどこにあるかを示す報告書を作成します。一部の会社は未払いの負債を償還することを認めていますが、他の会社は他の回収の試みを追求しています。この段階で収益プロセスを分析することで、会社は収益サイクルの他の段階を変更して、より効率的にお金を集めることができます。
