マーチャンダイジングとそのさまざまなアプリケーションは、広告やメディアと同様に、私たちの周りの世界やその世界に対する私たちの認識を形作るのに役立ちます。端的に言えば、商品化は小売店やマーケティング担当者が商品を消費者に販売するための形式と内容の両方を意味します。
商品化および販売
最も基本的なレベルでは、商品化の重要性は売上に反映されています。小売店はビジネスを続けるために毎日、毎週、毎月そして毎年一定の金額を稼がなければなりません。製品の販売はこの収入を生み出します。商品化は、利益を生み出すために商品を販売することに関係します。悪いマーケティングは成功を収めますが、マーケティングは成功しません。 「マーケティングのケーススタディ」の著者であるR. Srinivasanによると、商品販売は全売上高の約3分の2に直接影響を与えます。
マーチャンダイジングはビジネスに影響を与え、それによってその従業員にも影響を与えます。不適切な商品化は売上の低さを意味し、小売業者や製造業者に影響を与えます。これは潜在的な失業を通じて経済の性質を変えます。
顧客の意識
小売店での商品化は、製品の認知度を高め、製品を相互に関連付けるために機能します。たとえば、新しいコンピュータを購入する顧客は、そのコンピュータにスピーカーを接続したいと考えるかもしれません。商品化に成功すると、スピーカーがコンピュータの視覚範囲に入り、顧客の製品に対する意識が高まり、売上が増加する可能性があります。もう1つの例は、TargetやBest Buyのような大規模店舗のチェックアウトラインで見つけることができます。そこでは、DVDから雑誌、おやつの食べ物まで、すべてが揃っています。小売店は、特定の製品が存在し、それらが他の製品を補完していることを顧客に思い出させるためにマーチャンダイジングを使用します。
ビジュアルマーチャンダイジング
ビジュアル商品化は、店舗内で商品の外観を作成することに関連する商品化の特別な分野です。ビジュアルマーチャンダイザーの役割は、審美的に魅力的な内部空間と製品の論理的な流れを生み出すことを伴います。ビジュアルマーチャンダイザーは、ディスプレイを重要な場所に配置することで、店舗のレイアウトを最大限に活用します。視覚的な商品化の重要性は、商品を見る人の目に訴えるものにすることができることにあります。ディスプレイが顧客の目を引くと、その個人は製品にとどまります。個人が製品に長続きするほど、その個人は製品を購入する可能性が高くなります。
心理的重要性
多くの点で、商品化の重要性は、心理的に顧客を操作する能力にあります。結局のところ、食料、水、衣服を超えて、店で見つかった商品は顧客にとって必要ではありません。マーチャンダイジングは、色、形、および画像を通じて作成された関連付けなどの視覚的な合図を使用して、顧客に特定の製品の購入または少なくとも購入の検討を促します。成功すると、マーチャンダイジングの心理的影響が売上を押し上げ、製品の認知度を高め、顧客に快適な視覚環境を作り出し、小売店にお金を送り込みます。それはまた、人々が特定の製品を見る方法に影響を与え、それ故将来の購買決定に影響を与える可能性があります。
