長年にわたる主要な企業スキャンダルの普及は、2つの主要な倫理概念 - ステークホルダーと倫理的ジレンマ - に対する一般の認識を高めるのに役立ちました。これらの概念はビジネスの研究に固有のものではありませんが、倫理的な企業の意思決定に適用される傾向があります。たとえば、企業の社会的責任運動は、ビジネスにおけるこれらのアイデアの直接の応用です。しかし、それらは正確にはどういう意味ですか？
ステークホルダー
利害関係者は、意思決定者の決定によって影響を受ける人として広く定義されています。企業の利害関係者の例としては、株主、従業員、顧客、供給業者、金融業者、従業員の家族、および会社が所在する地域社会があります。また、利害関係者は、企業の業務に直接関係していない可能性があります。たとえば、後になって苦痛を受けた会社、政府、さらには公害の影響を受けた人々の政府救済に資金を提供する必要がある納税者は、意思決定に関与するという点で、すべての利害関係者です。
倫理的ジレンマ
倫理的ジレンマは、あなたが2つの異なる行動方針を遵守するという道徳的義務を負っている場合に起こりますが、状況の状況から、2つのうちの1つを選択することしかできません。例としては、何らかの形態の企業詐欺に従事している上司による非倫理的な不正行為の報告があります。このような状況にある多くの従業員は、仕事を失うことを恐れているために矛盾するため、家族に支給する義務を果たすことは困難です。しかし、不正行為を報告しないことで、他の利害関係者を危険にさらします。
ステークホルダーと倫理的ジレンマの適用
潜在的な利害関係者の特定は倫理的行動にとって不可欠です。関係者を特定できなかったために、多くの人が道徳的なジレンマを持っていることに気付かずに非倫理的な決定を下すようになりました。長年にわたり、企業は合法的に利益を上げるという目的を固守してきました。一見したところ、これは合理的かつ道徳的に聞こえます。しかし、それはまた、企業が法的境界を越え、法定の限界を超えることはなかったものの、彼らの不十分な意思決定が何百万もの利害関係者を傷つけるという多くの企業スキャンダルをもたらしました。例えば、何十年もの間、製紙会社は河川や湖沼を日常的かつ合法的に汚染しており、人間にとって水は飲めず、魚や動物にとっては住むことができませんでした。
倫理的ジレンマへの対処
残念ながら、倫理的ジレンマに対処するための完璧な方法はありません。あなたの選択に関係なく、あなたは自分の行動の結果に直面し、それを受け入れる必要があるでしょう。しかし、あなたが決断を下すのを助けるためにあなたの状況を見るには2つの方法があります。最初の方法は、あなたが取ることができる潜在的な行動を評価し、そして次に道徳的に最も問題の少ないコースを選ぶことです。 2つ目は、あなたの行動の潜在的な結果を分析し、最大の利益または最小の害を与える行動方針を選択することです。
