製品戦略は、全体的なマーケティング戦略の中心的な要素です。製品自体が、市場での成功を達成するためにビジネスが下す決定を導きます。意思決定者は製品の属性、業界、競合他社を評価します。この情報は、短期および長期の販売、収益、流通の目標を達成するように設計された製品戦略を策定するために使用されます。製品戦略は組織のマーケティングチームによって開発および作成され、最高経営責任者(CEO)による最終承認が必要です。
市場調査
リサーチは、製品戦略を開発するためのターゲット顧客のニーズと要望を特定するために使用されます。これは消費者製品に限定されません。それは同様にビジネスのための製品を含みます。業界では、これはB2B(企業間)製品戦略と呼ばれています。 AirlinesはB2B製品戦略を使用して出張者の特別なニーズを特定し、その後、ビジネスクラスの座席およびロイヤリティ報奨プログラムを導入しました。食品製造業者は、忙しい働く親の識別を活用して、幅広い種類の冷凍完全食と「加熱して提供する」食品を紹介しました。
製品開発
消費財メーカーは強力な製品戦略に大きく依存しています。数十億ドルと市場シェアが危機に瀕しているため、国内で認知されている食品および家庭用品製品の製造業者は、新しいブランドのバリエーションを導入するために製品開発に数百万ドルを費やすことになります。 「新しく改良された」という用語は、既存の製品の改革を宣伝して新しい命と消費者の関心を生み出し、競合他社を発展させるために使用されます。例えば、洗濯洗剤のための製品戦略は、芳香剤、柔軟仕上げ剤添加剤の添加または冷水中での使用に基づくことができる。
製品の位置付け
企業は、ターゲットとする顧客のニーズを満たすために製品を販売しています。彼らは製品が市場の他の製品やブランドと競合するための「ポジショニング」を開発します。ポジショニングは「独自の販売提案」(USP)とも呼ばれます。ポジショニングまたはUSPの主張は、多くの場合製品研究から生じています。たとえば、練り歯磨き製造業者は、自社のブランドを「他のブランドの4倍のくぼみを防止する」ものとして位置付けることができます。その場合、広告、包装、製品展示および販売促進に使用する言語として位置付けステートメントを使用します。
分布
流通は製品戦略において重要な役割を果たします。いくつかのケースでは、流通戦略はポジショニングを決定さえするかもしれません。これは、「店舗で入手できない」または「テレビで見られる」と宣伝されており、郵便または電話での注文が必要な消費者向け(D2C)製品によく使用されます。逆に、企業によっては、製品の入手可能性を1つ以上の小売店の選択したグループに制限することがあります。この戦略は、売り上げを伸ばし、増やすために、製品の独占的な販売を提供します。
価格設定
場合によっては、製品戦略は価格だけに基づいています。これは、食料品店や「ビッグボックス」スーパーストアで見られるストアブランド(「プライベートラベル」とも呼ばれる)によく使用されます。店舗ブランドの価格は、国内で宣伝されている主要ブランドの価格よりも最大20パーセント低くなります。買い物客はトイレットペーパーや缶詰食品のような商品をより低いコストで購入するだけでなく、店での残りの買い物も完了します。会員制または「クラブ」店舗は、商品価格戦略によって完全に推進されています。自動車販売店は、製品戦略の一環として価格設定を使用して、メーカーの希望小売価格(MSRP)を下回る割引を提供することで、古い在庫を一掃し、新しいモデル用のスペースを確保しています。