ニュースレターの目的

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Anonim

片面の紙であろうと、雑誌スタイルの複数ページの書類であろうと、会社のニュースレターは多くの場合、企業のマーケティングおよび人事戦略の一部です。ニュースレターは、企業固有のデータから重要な業界の事実に至るまで、情報を広く配信する方法であり、また顧客が自分の情報で返信する機会を提供する方法でもあります。

新しい人事

あなたの会社がほんの一握りの人々であるか、世界中に広がっているかにかかわらず、あなたの仲間の従業員を理解するのは難しいかもしれません。社内のニュースレターがある場合、同じタイムゾーンを共有しない場合でも、従業員が新しい同僚に慣れるように、新しい採用を発表することを目的とする場合があります。新入社員の数と利用可能なスペースに応じて、ニュースレターには写真、名前、役職、新入社員への簡単な紹介が含まれます。トピックには、以前の実務経験、趣味、家族、自分の仕事に関する好きなことなどがあります。従業員が現地に到着する前にニュースレターが発行された場合、現在のスタッフは新しい採用を歓迎することができます。

技術文書

社内(企業のみ)と社外(顧客の目のため)の両方のニュースレターには、技術的な製品またはプロセスを明確に彼らのページ内に文書化するという目的があるかもしれません。これは、単一のコンポーネント(製薬ロボットを製造する会社などのロボットアームの設計図を含む)、コードの一部(ソフトウェア製品のバグ修正)、または段階的なプロセス全体のようなものです。あなたのニュースレターが電子的なものか印刷されたものかにかかわらず、技術的なプロセスの写真は読者をガイドするための説明書と一緒に含まれるかもしれません。技術的な文書化を含め、会社の観点からは、従業員が自分が取り組んでいる製品についてよりよく教育するという目標を達成します。また、より多くの情報が顧客の手に渡るため、顧客サポートラインへの問い合わせが減る可能性があります。

連絡先を増やす

あなたのニュースレターが特に売り込み記事でなくても、それはあなたの会社と潜在的および現在の顧客の間の接触を増やすというあなたの目的に向かって働くことができます。例えば、あなたのソフトウェアの次期バージョンのリリースに関する記事を含めると、現在の顧客は彼らが待っていた機能とバグ修正について蘇ります。彼らは発注するか、より多くの情報を要求するために彼らの確立された営業担当者に連絡するかもしれません。潜在的な顧客は情報を読み、製品が彼らのビジネスにどのように影響を与える可能性があるかについての質問をするかもしれません。時事通信はまた顧客情報を集める機会を提供する。アンケート、コンテスト、またはコメントフォームを含めることは、顧客に連絡を取り、あなたに連絡をとるように彼らを招待する方法です。彼らはあなたが彼らの情報を求めるためにあなたが追加のリソースを使う必要なしに彼ら自身のペースでそれをするでしょう。