売り手に共通する1つの課題は、買い手からお金を集めて貯める方法の問題です。大部分の小売店は、顧客からの支払いを集めるための同じ基本的な方法を使用します。それは電子レジスターです。これらのユビキタスデバイスは必要な演算を実行し、小切手と現金を保管するための安全な場所を提供します。しかしながら、電子レジスターが唯一の選択肢ではなく、新しい方法は小売業者に新たな選択肢を提供します。
正確さ
電子レジスターの主な利点の中には、それらの高度の正確さがあります。内部のコンピュータシステムは各取引を記録するので、管理者は一日の終わりに売上高と引き出しの中の金額を比較し、不一致の原因を特定することが容易になります。電子レジスターはまた、システムを使用して、顧客に請求する金額と支払い後に返品する金額を正確に把握するために使用する営業スタッフにも利点をもたらします。電子レジスターには、割引やプロモーションを適用するための機能や、トランザクションを無効にするためのツールが含まれています。これらはすべて、ユーザーが迅速かつ正確な顧客サービスを提供するのに役立ちます。
セキュリティ
電子レジスターは、小売業者にある程度のセキュリティを提供します。彼らはしばしば盗難防止のための十分な大きさと、キャッシュドロワーのためのロック機構、そして許可されたユーザーだけがログインしてレジスターを使用することを許可するパスワードで保護されたアクセスを防ぎます。古い機械式レジスタには、現金のキーロックを除いてそのようなメカニズムはありません。電子レジスターは、現金取引もローカルで処理します。つまり、Webベースの支払い方法のように、個人の顧客データを電子的またはインターネット経由で送信する必要はありません。
不便
手動のレジよりも使いやすいのですが、電子レジは現代の支払い方法よりも不便な方法です。店は、利用可能なレジスターがあるのと同時に、同数の顧客にしかサービスを提供できません。より新しいPOS技術により、従業員はチェックアウトエリアだけでなく、店舗全体で支払いを受け取ることができます。このテクノロジでは、小型のクレジットカードリーダーとリモートプリンターを搭載したスマートフォンやタブレットコンピューターなどのハンドヘルドデバイスを使用して支払いを処理し、領収書を発行します。その結果、顧客は自分の購入代金を支払うための短い行を見つけることがあります。
トレーニング
小売従業員は、たとえ電子式金銭登録機の助けを借りても、登録業務を引き継ぐ前に適切な訓練を必要とする。他の店舗のレジスターに慣れている人は、新しいタイプのレジスターに慣れるためにまだトレーニングが必要な場合があります。スマートフォンおよびWebベースの支払いシステムは自動化が進んでおり、すでにデバイスに精通している従業員にとっては習得が容易です。これにより、小売業者がレジスターを操作するために従業員のトレーニングに費やす時間と費用が削減されます。小売スペース全体の従業員がすべて顧客のために取引を処理できる場合は、1人の従業員をチェックアウトエリアに配置する必要がないため、管理者は作業をより効率的に分散できます。
