企業は通常、従業員と生産設備または施設の個々のスキルを最大化するような方法で事業を編成します。この構造には、Business Dictionaryによって「顧客と直接接触するマーケティング、販売、およびサービス部門と定義され、双方向の情報の流れを維持するためにバックオフィス（管理部門）と連携するフロントオフィスが含まれます。 」
タイプ
企業は自分のフロントオフィスをいくつかの異なる方法で編成できます。一般的なフロントオフィスの構造には、機能的、地理的、そして製品が含まれます。機能構造は、プロジェクトまたは機能によって、州、地域、または国際市場ごとに地理的に、また会社が販売するさまざまな製品ラインごとに製品ごとにタスクまたは活動を分離します。
特徴
組織構造には通常、いくつかの管理層またはその他の活動が含まれます。これにより、活動または製品に関する決定を下すための注文が作成されます。大規模な組織では、従業員が標準の操作手順に従うようにこれらの構造を使用しています。
目的
特定のフロントオフィス構造を設定することは、会社が会社内の個人の役割、責任、および目的を調整するのに役立ちます。これにより、最も経験やスキルが高い個人間でタスクを分離してタスクとアクティビティを完了することで、全体的な相乗効果を生み出すことができます。
