評価とは、政策の構造、組織または関係の結果、運用またはプロセスに関連する情報の体系的な収集および評価です。プロジェクトの説明責任、有効性および持続可能性を確保し、成功した組織にとってプロジェクト管理の必要な部分にすることが必要です。一般的なアプローチを決定して評価フレームワークを確立したら、評価ツールを選択する必要があります。
定性的評価ツール
定性的研究は、詳細な事例研究、個人的な話、そして経験を提供します。プロセスと人間の影響を評価するときに最も役立ちます。権威ある評価研究者であるMichael Q. Pattonは、質的調査の3つの主要なツールはインタビュー、観察と文書です。フォーカスグループとビジュアルドキュメントも質的評価をサポートします。フォトボイス、参加型ビデオ、アクションリサーチなどの新しい定性的ツールは独自のデータを提供し、評価プロセスに関係者を巻き込みます。
定量的評価ツール
定量的研究は統計的および数値的データを与える。このデータは、調査、実験、または他の情報源の数値解析によって収集されます。サンプリング、バイアス、および反事実はすべて定量的評価において重要です。インタビューやフォーカスグループからの定性的データは、定性的コーディングを通じて定量的に分析することができます。 Tableau PublicやGeographic Information Systems（GIS）などのツールは、定量的評価からデータの視覚化を作成するのに役立ちます。
「ツールボックス」評価
「ツールボックス」評価は、組織または分野固有の学者によって作成された、すぐに使える評価ツールです。彼らは評価の段階的なプロセスを概説して、しばしばワークシート、図表と他の予め作られた道具を伴います。 「ツールボックス」の評価は、関連する指標や手順が複雑で対象グループによって異なるため、定性的アプローチと関係があります。
評価ツールを選択する
あなたの評価ツールはあなたの評価の全体的な目的とあなたが測定しようとしている指標を反映するべきです。詳細化プロセスは定性的ツールに適していますが、大規模な総合効率評価には定量的ツールが必要です。多くの評価は、多くの観客を満足させるために定量的および定性的ツールを利用する混合方法アプローチを必要とします。評価に対する「ツールボックス」アプローチは、評価に慣れておらず、自分たちで始める前にガイダンスが必要な組織にとって役立ちます。
