あなたのビジネスや会社の予定を設定する方法を選択するときあなたはいくつかのオプションがあります。あなたの選択はまたあなたがあなた自身の予定を設定するかどうか、またはあなたがチームと仕事をするか、そして/または上司に報告するかによって異なります。あなたの選択肢は業界や任命の種類にもよります：保険のためのような対面式のプレゼンテーション、または利用可能な特定の時間と限られた数のスペースがあるサービスタイプのビジネス。
電話予約の設定
セールスマンがデスクの前に座って電話番号をダイヤルし、事前設定されたスクリプトから読み取るシナリオは、ますます一般的ではなくなっています。見込み客のリストが「あたたかい」リストであることもあります。人々はすでに製品やサービスに関心を示しており、予定を設定するよう求められています。数年前までは、「冷たい」見込み客のリストから電話番号を順番に呼び出すことはできませんでした。そのため、「冷たい電話」という名前はあまり効果的ではありません。今日のほとんどの人は発信者IDやボイスメールを持っているので、通常は自分の番号をダイヤルするだけでは「見逃してしまう」ことはありません。さらに、コールドコールなどのテレマーケティング技術には、悪用のために多くの法的制限があります。
あなたが見込み客の「暖かい」または「熱い」リストから活動しているなら、あなたの成功率はずっと高いでしょう。ただし、標準化および各呼び出しの時間を節約するために、スクリプトの使用をお勧めします。台本から電話をかける練習は必要なので、その台本を読んでいるようには思えません。
電子予約の設定
特にあなたが企業間の約束をしているならば、約束の設定を手伝ってくれる何百ものソフトウェアアプリケーションではないとしても、得点があります。仕事の邪魔にならないので、多くの人が実際には電子メールを介して通信することを好みます。さらに、電子メールまたはソフトウェアアプリケーションを介して設定された予定は、双方にとって同一の即時の書面による記録を生成する。
多くの大企業はMicrosoft Outlookで標準化されています。しかし、ますます多くの企業が、Googleカレンダーなどのオンライン専用アプリケーションや同様のインターネットベースのアプリケーションを使用しています。オンラインアプリケーションを使用する利点は、いつでもどこからでもアクセスできることです。
セルフサービス予約設定ソフトウェア
小売業およびサービス業は、クライアントが自分の予定をスケジュールできるようにするソフトウェアを使用できます。登録してログインすると、クライアントはどのスロットが利用可能かを確認し、希望の日時に自分自身を配置することができます。この種のソフトウェアは比較的新しいものです。利点には、特にビジネスの種類に合わせて調整されたソフトウェア、およびソフトウェアに常にアクセスする機能を持つことによって時間を節約する機能が含まれます。ソフトウェア投資のコストは、節約された時間と、電話に答えるためだけの専用のスタッフがいることによって、相殺される以上のものになる可能性があります。
