21世紀の管理者が直面する課題の多くは、管理者が何十年もの間直面してきたものと同じものです。 Sidney Shumanは、1966年の石油技術者会議で、3つの最大の課題を「ビジネスと政府の間の良好な労働関係の構築、技術の進歩と建設的な社会変革の確実な活用」と定義しました。今日も重要です。
官民関係の改善
企業と政府の関係がますます複雑になるにつれて、両者間の効果的なコミュニケーションの必要性がより重要になります。企業が貿易を規制し公正な労働法を執行するために政府に頼っているのと同様に、政府もまた経済成長を促進し雇用を提供するために企業に頼っている。 21世紀の効果的な管理とは、州や連邦レベルだけでなく、グローバルな視点からも政府に関心を持つことを意味します。
先進技術を活用する
世界のビジネスが急速に変化しているため、多くのビジネスでは対応が難しいと感じています。 VoIP、ソーシャルネットワーク、世界各地でアクセス可能な高度化したハードウェアおよびソフトウェアシステムなどのテクノロジによって、最先端の企業はこのテクノロジが提供するグローバルな可能性を受け入れています。効果的な管理者は、このテクノロジを使用して数年前には不可能だったタスクを実行するため、従業員が創造的に考えることを奨励します。
建設的な社会変革を確実にする
小さな地元の新興企業から巨大な多国籍企業まで、あらゆるビジネスの中核を成すのは、倫理的かつ責任ある方法でビジネスを遂行する責任です。多くの管理者はこれを機会と捉えています。今やこれまで以上に、国民は責任ある企業を探し出し、それらを後援で支援しています。環境に配慮した慣行、地元の雇用に焦点を当てること、慈善寄付は、多くの管理者が企業の建設的な社会変革の推進と国民の信頼の獲得を支援する重要な方法です。