マックスウェーバーは変化する世界でルネサンスの男でした。法律、歴史、哲学、経済学の教育を受け、彼は現代社会学科学の創始者の一人となりました - 社会とその制度の研究。ウェーバーは現代の官僚主義を6つの特徴を共有する目標指向の組織と定義した。いずれも文書化された規則と専門的な分業による階層構造であり、進歩は達成に基づいており、効率的で非個人的な組織となっています。
ヒント
-
マックス・ウェーバーは、官僚主義の6つの特徴を、形式的な階層構造、規則による管理、分業、達成重視の進歩、効率的な組織化および非人格性として定義しました。
正式な階層的権限
20世紀の変わり目に開発されたウェーバーの理論は、遺伝的支配者とその支持者の非常に集中した権威から生まれた経済的および政治的システムを定義するのを助けました。彼らは多くの20世紀の制度を定義しました。官僚制における権力は、個人ではなく適所に与えられており、権威は合意された機能に基づいて階層のレベルを通過します。
ルールによる管理
官僚制は書面による規則とコミュニケーションに依存します。効果的な官僚主義は、問題の合理的な検討と目的を達成するための最も効果的な方法の開発に基づく規則に依存しています。成功した官僚組織は定期的に組織図、従業員の方針、メモ、そしてリーン生産技術などの方法論を見直し、手順と方針を洗練し、結果の効率と一貫性を改善します。
分業
理想的には、組織のタスクは、従業員の専門的なスキルと目標を達成するための最も効率的な方法に従って、官僚組織に割り当てられます。それは多くの「理想」であり、多くの官僚組織では、規則や構造は厳格になり、従業員は動物が芝を守るように職務を守ることになります。うまく設計された組織は、帝国建築よりも、従業員を導き、共同作業を促進するために、現実的な職務内容説明と評価プラクティスを開発します。
達成ベースの進歩
20世紀のヨーロッパが都市化するにつれて、第一次世界大戦に至ったオーストリアの大惨事の暗殺後の一連のミスのような失敗は、コンピテンシーに基づく階層の上昇をもたらしました。官僚レベル内またはレベル間の昇進は、伝統的な階層のように、影響力や好意ではなく達成と能力に基づいていました。組織および生産の目標を達成することは、官僚主義だけでなく、その顧客、顧客、またはその他の点でその仕事に依存している人々にも利益をもたらします。例えば、「公表するか滅びる」ことは、公表されたものが知識を拡大したり原因を助長したりするときにのみ達成度を測定することです。
効率的な運用
効率は、官僚主義の顕著な特徴の一つであるとウェーバーは主張した。これには、オフィスや工場でのテクノロジの利用も含まれますが、リソースの割り当て、製品の生産、サービスの提供、または組織の目標の達成に最も効率的な方法の決定にも適用されます。文書化された規則や手順、従業員の有効性、職務権限の定期的な評価は、効率的な官僚主義を築くためのすべての要素です。
非個人的な環境
官僚主義は、職業の説明と実力に基づく昇進に依存します。これは、封建的な遺伝的またはカリスマ的絶対主義の改善です。しかし、達成度と効率性を重視すると、個々の状況やニーズに対応できなくなり、階層の最上位の位置に力が集中する可能性があります。 「赤テープ」によって引き起こされた制限に対する警戒は官僚主義を効率的に保つのを助けます、そして各レベルで意思決定、評価と目標設定に従業員を巻き込むことは彼らが敏感な組織を作ることに熱心になるのを助けます。
