多くの人はおそらく少なくともTwitterについて聞いたことがありますが、それが何をしているのか、あるいはビジネスマーケティングのために何を提供しなければならないのかわかりません。これはインターネット上で最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つであり、2008年以来人々は240文字以下の短いメッセージを放送するためにそれを使用してきました。これはほんの数センチです。
ビジネスにTwitterを使用することを検討している人にとって、ビジネスに本当の可視性をもたらすのに十分なトラフィックがあるかどうかを疑っている場合は、Twitterプラットフォームが毎日膨大な数のビジターを受け取ることを安心してください。 Alexaは、すべてのWebサイトを最も訪問者が多い順にランク付けするインターネット分析会社で、Twitterは米国の8位、最も訪問者の多いWebサイトの13位に位置しています。
さて、あなたの次の質問は、まさに企業がTwitterをどのように使用しているのでしょうか。そして答えは、Twitterが付加価値を与え、最小限の時間と労力を費やし、深刻なコストに悩まされないようにできるということです。 Twitterはあなたの要求をすべて満たすことができるかもしれず、それを最大限に活用する方法を学べば、あなたの会社にとって素晴らしいマーケティングツールに変わることができるのです。
Twitter for Businessとは何ですか?
要するに、Twitter for businessは標準的なTwitterプラットフォームであり、さまざまな種類の広告に対して支払いを行うことができます。通常のプラットフォームを使用している場合は、Twitterを使用してビジネスを宣伝し、顧客、サプライヤ、インフルエンサー、およびビジネスや製品に関心を持つ他のユーザーと無料で交流できます。
しかし、Twitterに夢中になれば、あなたのツイートを検索結果のトップにプロモートするために支払うことができるようになります。
プロモアカウントは、Twitterユーザーをターゲットにした広告が表示されているため、自分やブランドが興味を引くように表示されるため、宣伝アカウントを作成するのに役立ちます。また、Twitterの「トレンドのトレンド」リストの一番上にあるTwitterの「トレンド」ボックスに表示される別のタイプの広告であるTwitterの「プロモトレンド」サービスの支払いを選択することもできます。
この経路にたどり着いたとしますが、有料広告キャンペーンの成果が期待どおりではないことがわかります。 Twitterには、キャンペーン費用を最大化するのに役立つその他のマーケティングツールがあります。たとえば、Twitter Amplifyを使用して、スポーツのハイライトや他のブランドと統合されたクリップなどのリアルタイムのテレビコンテンツを投稿できます。ビジネス、製品、または関連トピックについてプロモート動画を作成することもできます。この動画はTwitterで直接ホストされるため、YouTubeに投稿された動画を見るために視聴者がサイトを離れる必要はありません。
Twitterの世界では、フォロワーを獲得することが全体的な目標です。これは、興味深いコンテンツ、有用な情報、製品の提供など、投稿するものをすべて消費するコアオーディエンスになるためです。企業の中には、Twitterの活動を早く立ち上げるためにフォロワーを買おうとする人もいます。
信者がいるかもしれませんが、彼らはあなた自身のビジネスを選択しておらず、したがってあなた、あなたの会社、あるいはあなたの製品やサービスに関与することはおそらくないでしょうから、この戦略はうまく行き詰まる傾向がありません。あなたのビジネスにとってTwitterのフォロワーの価値は、彼らがあなたが提供する情報、製品、サービス、そして彼らがあなたの顧客や伝道者になる可能性に真の関心を持っていることにあります。
Twitter for Businessの利点は何ですか?
Twitterにはさまざまなメリットがありますが、Twitterを使用する最も重要で説得力のある方法の1つは、ビジネスリードの創出と新規顧客の獲得です。たとえば、自動車整備士のガレージを運営している場合は、「整備士が必要」などの投稿、または「整備士を推薦する」などの類似の投稿をTwitterで検索します。
検索結果を確認して、ビジネス拠点から10マイルほど以内に居住する人々が投稿したツイートを探します。 Hootsuiteなどのサードパーティ製ツールを使用して地理的に検索することができます。それからあなたはこれらの人々と関わり合い、彼らのニーズに応え、そしておそらく新しい顧客にたどり着くことができます。
あなたはまた、不幸な顧客があなたの競争相手についてつぶやくのを見張っていることによって新しいリードを見つけることができるかもしれません。あなたが参加して彼らのために問題を解決することができるならば、速いツイートと返信は彼らを熱いリードと潜在的に幸せな顧客に変えるかもしれません。しかし、良いエチケットを練習して、売り込みをするのではなく、助けることを意図してこれらのポスターに手を差し伸べてください。
あなたの会社の新入社員を探しているなら、これを信じるのは難しいと思うかもしれませんが、情報筋によると、50%以上の企業がTwitterを使って新しい人材を雇い始めています。一般的なソーシャルネットワーク。業界や職種に固有の検索用語を使用して、Twitterを使用して自分の分野で適格な応募者を検索できます。
あなたは会社の従業員としてあなたの最も熱心な信者と積極的なファンの何人かを募集することさえ検討するかもしれません。誰かがあなたのビジネスについて熱心にツイートしているのであれば、彼らがあなたの会社で働くことに熱心になる可能性はかなりあります。
特にあなたのフォロワーがあなたの会社のニッチで一種の資格のあるグループを代表しているので、多くの企業はTwitterで市場調査を行うことを選びます。これらの人々はあなたのコアオーディエンスです。消費者があなたの新しいサービスや最新のウィジェットについてどう思うかを尋ねるツイートを投稿してください。あなたの投稿にカスタムハッシュタグを追加して、フィードバックをお願いします。このようにTwitterを使用すると、自発的で無料の市場調査を提供できます。あなたはあなたのフォロワーのためだけに質問を投稿することができますが、あなたはあなたの業界のインフルエンサーに手を差し伸べて、彼らがあなたの製品やサービスに彼らの意見を提供するかどうかを見ることもできます。
始める方法
Twitterを使い始めるには、まずアカウントを設定してプロフィール名を選択する必要があります。あなたはあなたのプロフィール名で知られるでしょうから、あなたのビジネスに積極的に反映するもの、あるいはあなたのビジネス名を使うものを選んでください。あなたのプロフィール名の前には、@ nameのように "アット"記号が付きます。
あなたが人々を参加させたいのであれば、彼らはいくつかの非個人的な企業のロゴにはあまり反応しません。そのためには、あなたまたはあなたのTwitterアカウントでつぶやいて対話する人のアバター写真を使用してください。次に、あなたの信者がどのように連絡を取ってあなたを見つけるかを知ることができるようにあなたのbioの情報を完成させ、あなたのウェブサイトのアドレスを追加するようにしてください。
これで、フォローする人を見つけ始める準備が整いました。興味深く、関連性があり、有用な情報を投稿し、またあなたが言わなければならないことを読むことに興味があるであろう、供給者のような人々または企業を探しなさい。
次に、つぶやきを投稿しましょう。ハッシュタグと呼ばれるものについて聞いたことがあるかもしれません。特に、深夜のテレビでJimmy Fallonを見た場合、最初の質問の1つとして、Twitterでハッシュタグをどのように使用しますか。
ハッシュタグ記号#は、Twitterの世界では非常に重要です。これはTwitterの検索エンジンへのシグナルとして機能し、#記号の後に続く単語を検索して他のユーザーが検索できるようにします。たとえば、ラベンダー石鹸が大好きな人に投稿を発見してもらいたい場合は、#lovelavendersoapまたは#lovelavenderまたはその他の関連性のあるものを追加して、これらの検索用語を使用している人にツイートが表示されるようにします。ハッシュタグの用語をたくさん使ってツイートを読み込もうとする人もいますが、気にしないでください。調査によると、読者のエンゲージメントのためのスイートスポットはたった1つか2つのハッシュタグです。
あなたのつぶやきをするとき
インターネットの素晴らしいところの1つは、インターネットが眠らないことです。ツイートは、昼夜を問わずいつでも投稿できます。これは、夜のフクロウの起業家に最適です。ツイートを投稿する頻度に関しては、毎日、週に1回、月に1回、または何かがあなたの空想にぶつかってツイートする価値があるように思われるときはいつでもツイートすることを選択できます。
ただし、フォロワーの関心を引くようにするには、最新のニュース、更新情報、またはその他の情報を使って、定期的に信頼性の高い方法でツイートすることが最善の方法です。たとえば、一連のつぶやきを書いて1日1回または数日に1回投稿すると、トピックの継続性が増し、毎日新しいツイートを考えるのに苦労することはありません。
あなたがあなたのためにツイートを書くために誰かを雇うことができるUpwork.comのような求人サイトでも助けを見つけることができます。あなたのツイートにどのような種類の情報を集中させたいかについてのガイダンスを彼らに与える必要があります、そしてこれらのツイートはあなたの会社の全体的なマーケティング計画の一部として開発したいあなたの総合的なコンテンツ戦略に結びつくべきです。
あなたはどこでつぶやくことができますか?
Twitterの優れた点の1つは、インターネットや携帯に接続できる場所ならどこからでもツイートを投稿できることです。ベッドで横になっている、飛行機で飛んでいる、またはエキゾチックな場所で混雑した通りの真ん中に立っている間、衝動が打つたびに、あなたはつぶやきを投稿することができます。タブレット、ノートパソコン、携帯電話を使用して投稿し、Twitterアプリを使用するか、Google Chromeなどのインターネットブラウザを介してTwitterのWebサイトにアクセスします。ログインしてツイートする。
Twitterデータを最大化するためのツールとアプリの使用
Twitterの基本を学んだら、Twitterやサードパーティの開発者が提供するツールやアプリを使い始めることで、Twitterをより効果的かつ効率的に使用できるようにしながら、Twitterのデータを使用する新しい方法を提供できます。たとえば、Twitonomyなどのアプリを使用して、競合他社のフォロワーの詳細を説明し、それらのうちどれがフォローするのに最適な接続であるかを調べ、将来の顧客を獲得することができます。
アプリを使ってTwitterでのアクティビティを整理することもできます。たとえば、時間の経過とともに、サプライヤ、顧客、競争、その他の取引先など、フォローしている人のリストが非常に大きくなる可能性があります。重要なメッセージが埋められ始めて、それはあなたがフォローしている人々とあなたのフォロワーを分類されたリストに入れるのを助けます。 Twitterにはリストを作成するためのツールが用意されているので、たとえば競合他社すべてを自分のリストに分けたり、重要なツイートを見逃さないようにサプライヤを別のリストに載せることができます。
他にも多くのツールやアプリが存在し、それらの多くは無料です。あなたの聴衆が興味を持っていると思うものを分析してあなたがつぶやくトピックを洗練させることができるならば、Tweepiのようなツールはあなたがユーザーを見つけるためにキーワード検索を使用するのを助けます。これにより、ターゲットオーディエンスのメンバーを理解して見つけることができます。また、このツールには、誰があなたをフォローしているのか、誰がフォローしていないのかも表示されます。