チームコミュニケーションの種類

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Anonim

家族、教会のグループ、ビジネスの同僚とコミュニケーションをとる場合でも、さまざまな種類のチームコミュニケーションを知ることで、メッセージがより効果的になり、幸せで生産的なチームメンバーを育てることができます。

口頭で

口頭によるコミュニケーションは、リーダーまたはチームのメンバーの口から直接話されるものです。これは声明、発表およびフィードバックを含むことができます。言葉によるコミュニケーションは、ほとんどのチームがお互いを理解し、理解しようとする第1の方法です。

非言語的

非言語的コミュニケーションは言葉なしでメッセージを送るものです。たとえば、上司が自分のパフォーマンスに満足していることを口頭で伝え、その後仕事での時間を減らし始めた場合、非言語的コミュニケーションは彼女の口頭による陳述と矛盾します。言葉によらないコミュニケーションは、言葉によるコミュニケーションと一致しない場合、混乱、フラストレーション、誤解を招く可能性があります。

フィードバック

フィードバックは、チームに参加している人々が自分の考え、欲求不満、および賞賛を表現するための機会です。フィードバックを許可するチームは、より健康的な文化とチームの力を持っています。フィードバックは、正式または非公式のどちらでも可能です。たとえば、正式なフィードバックは、チームのリーダーがチームメンバーにコメントフォームに記入するように要求するときです。非公式のフィードバックは、チームメンバーが自発的に助言、意見、提案をするときです。

プレゼンテーション

あまり一般的ではないタイプのチームコミュニケーションはプレゼンテーションです。プレゼンテーションとは、チーム内の小規模なグループが協力して、教育や変更に関する説明や議論を作成することです。これは、ある部門がリーダーシップと共有するためのプレゼンテーションを作成する大企業でよく見られます。

ディベート

討論は、さまざまな問題や規範に反対し、異議を申し立てることを会員に奨励する健全な形のチームコミュニケーションです。これにより、メンバーは新しいアイディアを探求することができ、表現、フィードバック、そして健康的な変化のための時間を提供します。議論は主にブレーンストーミングセッションで使用されます。