民間部門でも公共部門でも、組織のリーダーシップはあらゆる機関や会社の構造にとって非常に複雑な要素です。組織内でリーダーが持つべき属性は、状況によって異なります。さらに、組織内にはそれぞれ異なる役割と責任を持つ多くのリーダーがいるかもしれません。また、上司と部下の関係は微妙な関係であり、その動的は組織全体の日常業務で発生する状況によってしばしば妥協されます。すべての組織において、リーダーシップの側面には、その利点と問題点があります。
リーダーシップの種類
リーダーシップは特徴的であり、それは異なる人々にとって異なることを意味します。たとえば、社会心理学の創設者であるKurt Lewinとアイオワ大学のGroup Dynamics Schoolによると、3つの異なるタイプのリーダーがあります。(1)権威主義者 - 脅迫的で強引で威圧的な個人。 (2)laissez-fair - 指示をあまり与えない、手渡しタイプのリーダー。 (3)民主的 - 組織の「私たち」と、グループとして一緒に目標を達成する方法に焦点を当てているリーダー。 Lewinがこれらのタイプのリーダーについて調査した結果、権威主義的な対人関係のもとで生産性が最大化され、民主的リーダーのもとでチーム作業が最も高かったと結論付けられました。当然のことですが、laissez-fairのリーダーは、この調査のどの従業員にもほとんど影響を与えませんでした。
この調査によると、組織のリーダーシップは管理者によって異なる方法でアプローチされています。すべてに良いことと悪いことがあります。例えば、一見したところ、権威主義者は、脅迫と強制的な措置に焦点を当てている否定的な指導者のように見えるかもしれません。しかし、生産性はそのようなリーダーシップのもとで最高になります。私の組織的な目標には懐疑的で公平なリーダーですが、このリーダーは組織内での労働者の自立を促進する可能性があります。
リーダーシップの複雑さ
リーダーシップは組織構造の多様な部分です。今日、リーダーが経営しなければならない環境は急速に変化しています。例えば、過去においては、指導者たちは今日存在している激しい精査や検査に対処する必要はありませんでした。公共部門では、リーダーシップはさらに複雑になる可能性があります。既存の研究と観察は、公的機関における戦略的意思決定は、政策のあいまいさ、問題へのメディア参加の開放性の拡大、政治的転職による人為的な時間的制約、政治的関係による不安定な連合などの条件下で行われることを示している(Rainey 2003)。こうした状況や状況のすべてが、効果的なリーダーシップを困難な課題にしています。
リーダーシップとモチベーション
リーダーにはさまざまな種類がありますが、最終的な組織の目標は、モチベーションによって生産性を向上させることです。従業員のやる気を引き出すには、組織の生産目標と同様に自分のニーズを満たす必要があります。アブラハムマズローの自己実現論は、成功した指導者たちによってしばしば言及されています。この理論は、その人が完全にやる気を起こさせるために満たさなければならない労働者のニーズの階層を概説しています。労働者が最も必要としているのは、自己実現と個人的な充実です。 Maslowによると、良い指導者はそれらの感情を助長しなければなりません。
良い指導者の特徴
リーダーは統合的で的を絞った戦略を立てる必要があります。組織の問題や懸念は継続的に特定されなければなりません。また、良い指導者は幅広い連合を発展させなければなりません。部下や他の指導者の間でチームワークの環境を育む必要があります。優れたリーダーは強い対人関係のスキルを持っていなければなりません。最後に、誠実さ、誠実さ、仕事や代理店の任務に対する妥協のない約束などの資質は、リーダーの成功に大きく影響します(Stillman 2005)。
参考文献
組織のリーダーシップの詳細については、John Gaus著「Reflections on Public Administration」を参照してください。また、Hal Rainyの著書「Public Organizationsの理解と管理」は、組織の理論とリーダーシップを理解するための素晴らしい資料です。