どんなビジネスでも生き残るためには、成長しなければなりません。これは、より多くの顧客を獲得すること、既存の製品の売り上げを伸ばすこと、新製品を追加すること、あなたの地理的市場を拡大すること、または競合他社を買収することを意味するかもしれません。どちらの方法を選択したとしても、その方法を導き出すには、明確に定義された組織戦略が必要です。
ヒント
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組織戦略は、その目的を達成するための道をたどって会社を導くロードマップです。戦略の選択は、ビジネスが市場でどのように位置づけられているかによって異なります。
組織戦略とは
あなたの会社はどこに行きたいですか？あなたの目標は何ですか - より多くの利益、より多くの売上、より大きな建物？あなたはあなたのビジネスをどう思いますか？これらの目的のいずれかを達成するには、計画を立てる必要があります。目的はどこに向かっているのか、どのようにしてそこに到達しようとしているのかというロードマップです。誰が旅のどの部分を担当するのでしょうか。
これらの計画は組織戦略の基礎を形成します。それはあなたがビジネスを行かせたい場所とそこに到達するために必要な活動の全体像です。組織戦略は、長期目標を達成するためにあなたが取らなければならない行動の合計です。
戦略は動的です。何が機能し何が機能しないのかを見つけるために、それらは継続的に見直されるべきです。軌道に戻るように調整することができます。チェスをするようなものです。競争相手があなたの目的に立ち向かうために動くならば、あなたは調整して反撃します。それは進行中のプロセスです。
戦略の期間は長期的です。一般的に、これは1年を意味しますが、それは3年か5年かもしれません。あなたが計画している先が進むほど、それは曖昧になります。戦略的計画を立てるには多くの時間と労力がかかります。おそらく、前の計画が終了する少なくとも6か月前に、次の戦略計画に取り組み始める必要があります。だから、あなたのニーズや活動に合わせてタイムラインを調整してください。
戦略はロードマップです。それはあなたが今どこにいるのか、そしてどこに行きたいのかを明確に理解することから始まります。戦略的な旅は、あなたの目標を達成するための道でのねじれや方向転換を定義します。これにより、進行中のタスク、特定の結果に対する責任者、進捗状況を測定するためのマイルポスト、および主要業績評価指標、および結果がいつ予想されるかが識別されます。
あなたが今どこにいるのかを決める
あなたの会社の現状を分析します。あなたの上司はどのくらい強いですか？従業員はよく訓練されていますか？戦略に資金を提供するのに十分な現金を銀行に持っていますか？必要に応じてクレジットラインは利用可能ですか？
あなたの会社の現在の状態を正直に注意深く評価することが不可欠です。これはあなたのビジネスの弱点を詳しく説明したり、存在しないふりをする時間や場所ではありません。人事や業務の不備に対処できないと、新しい戦略を構築するための基盤が不十分になります。
上司と部長の能力はどの程度ですか？あなたがそれらのうちのどれかについての予約を持っているならば、これはさらなるリーダーシップトレーニングまたはおそらく取り替えのための良い時間になるでしょう。
あなたは顧客ミックスに満足していますか？それらはすべて収益性がありますか？売上を改善することの1つの部分は絶えず顧客基盤の質を改善することです。最も収益性が高く、最も扱いやすい顧客に焦点を合わせます。時々、それは顧客を解雇するのが得策です。
競争はあなたの顧客を奪いますか？あなたの競争相手があなたの顧客を取っているならば、組織戦略の一部は顧客関係を改善し強化することであるべきです。
あなたのセールス担当者は契約を結ぶことができますか？営業担当者は、クローズ率を向上させるために、テクニックを販売するためのさらなるトレーニングが必要な場合があります。
会社は財政的にどのくらい強いですか？資本基盤に比例して多すぎる借金は戦略の実行を妨げる可能性があり、銀行家はそれ以上の貸付を延長することに消極的かもしれません。
ビジネスの強みを特定し、それらを戦略に組み入れます。弱点を認識し、それらを改善または排除するための計画を立てます。
戦略の種類
成功した組織戦略はビジネスを定義する中心的な目的を持っています。それは市場における会社の所有者のビジョンによって決定されます。たとえば、所有者は、会社が最良の価格を提示し、市場のコストリーダーになるべきであると決定するかもしれません。この戦略は売上を増加させるかもしれませんが、それは有益でしょうか？
市場での会社の立場に対する事業主のビジョンによって、追求する組織戦略の種類が決まります。全体的な目的は、競争上の優位性を獲得し、長期的な収益性を維持することです。この利点を得るための戦略には、低コストの生産、差別化、または焦点の3つの選択肢があります。
低コスト生産 この戦略の目標は、会社が可能な限り低コストで運営し、消費者に低価格を提供することです。これは、企業がその人件費を最小限に抑え、最も安価な原料を見つけ、最小限の費用で運営しなければならないことを意味します。低コストの方法は、サービスと製品のコストを削減し、市場シェアを獲得するために低価格を請求することによって利益を増加させます。より薄い利益率で、市場占有率の増加はより良い全体的な収益性につながるでしょう。
フリルのない航空会社は、低コスト戦略の一例です。低価格のチケット以外の特典はありません。あなたは手荷物の代金を払わなければなりません、そして彼らはピーナッツの代金を請求するかもしれません。航空会社はそれが見つけることができる最も安い燃料を買って、従業員が許容するであろう賃金の最小量を払って、そして裸の骨のオーバーヘッドで運営します。
分化： 差別化戦略により、同社は自社製品を他社製品とは一線を画したものにしています。これは、製品の固有の機能や機能を識別し、それらを購入者に宣伝することを意味します。この戦略の成功は、綿密な市場調査と、顧客を引き付ける革新的な方法の発見にかかっています。強調表示された機能が価格に見合う価値があることを消費者に納得させることにかかっています。
販売およびマーケティングプログラムは、製品によって提供される差別化された利点を促進し、消費者によって理解され信じられているメッセージを送信するように設計されなければなりません。
より良いサービス、より快適な座席、そしてより質の高い食べ物や軽食を提供する航空会社は、差別化された戦略の例です。これらの航空会社は、航空券の価格が低価格の航空会社に比べて高い場合でも、より快適な旅行になり、より多くの特典を受け取ることを旅客に納得させようとしています。
フォーカス： フォーカス戦略を使用している会社は、少数の潜在的な買い手がいる特定のニッチ市場に集中しています。その目的は、卓越した製品品質と顧客サービスを提供し、それが強力なブランドロイヤリティをもたらすことです。競合他社は、このニッチ市場に参入するのが難しいでしょう。
しかし、フォーカス戦略はそれだけでは完成しません。それでも、会社は低コストの生産者として競争するか、差別化された製品ラインと競争するかを決定しなければなりません。いずれにせよ、ビジネスは低価格やより優れた機能など、何か特別なものを提供する必要があります。
少ないフライトで市場にサービスを提供する小さな航空会社は、フォーカス戦略の一例です。
戦略の構成要素は何ですか？
会社の方向性とそこにたどり着く方法を定義する戦略を決めたら、次のステップは計画の構成要素または構成要素をまとめることです。どの戦略を選んでも構いません。実行可能な組織戦略を立てるためには、すべての要素が適切に配置されている必要があります。以下の事業分野では、個別の分析と計画が必要です。
財政： 戦略の実行に資金を提供するのにどのくらいのお金がかかりますか？十分な現金がない場合は、資金を借りるか、株主からより多くの資金を調達する計画を立てる必要があります。
マーケティング： マーケティングおよび広告キャンペーンは、目的を達成するために十分な資金を手元に置いて、事業の方向性と一致させる必要があります。
売上高 販売計画には、望ましい製品構成の決定と、製品構成と収益性の望ましい組み合わせを達成するための販売員への指示が含まれます。
製造： 計画が売り上げを伸ばそうとしているならば、生産は追いつく能力を持っていますか？そうでなければ、戦略はより多くの機器を購入する計画を含む必要があります。
研究開発： ビジネスを成長させようとすることには、新製品の開発を続けることも含まれます。人員と資金は研究開発のために割り当てられるべきです。
購入： 購買部門は戦略計画で見落とされがちです。購買担当者は、戦略を立てるときにスキルと経験を共有する必要があります。
人事： 熟練したやる気のある従業員がいなければ、どんな戦略も失敗する運命にあります。あなたの従業員を正直に見てください。彼らが訓練を必要とするならば、彼らにそれを提供してください。
コンポーネントの目標を設定する
効果的な目標には、次の「スマート」特性があります。
特定： 目標は具体的でなければなりません。業界のリーダーになりたいと言うだけでは不十分です。売上高を13％増加させるという目標を設定することが具体的です。
測定可能： 具体的な目標を測定することができます。すべての目的は定量化可能な測定基準を持つべきです。これは定性的な目標を除外するものではありませんが、定性的な指標を測定する方法を見つけなければなりません。
達成可能： あなたとあなたの従業員は、目標に達することができ、それが目的を達成する能力の範囲内であることを確信しなければなりません。さもなければ、誰も試みないでしょう。従業員は目標に同意し、割り当てられたタスクを達成できると信じなければなりません。
現実的： 会社はその目標を達成するためのリソースを持っていなければなりません。十分な資金はありますか？従業員は十分な訓練を受けていますか、それとも新しいスキルを習得する必要がありますか。
時間：それぞれの目的は、完了のための特定の日付を持たなければなりません。これは、最終目標までのロードマップに沿った特定の日付までに達成しなければならない一連の作業を定義することを意味します。
あなたの目標を設定した後、目的への道でそれぞれの任務を達成することに対して誰が責任を負うべきかを特定します。
戦略が失敗する可能性がある理由
効果的な組織戦略を作成すると、適切に従って実行したときに望ましい結果が得られます。しかし、最良の計画でさえ失敗する可能性があります。最も一般的な理由は次のとおりです。
- 戦略とその目的を明確に理解していない
- タスクを実行するのに十分な資産とリソースを割り当てていない
- 関与する活動を実行するのに十分な時間を与えない
- キャッシュフローニーズの過小評価
- 計画の進捗を監視せず、必要に応じて是正措置を講じない
成功を促す方法
組織戦略に重点を置き、全員を熱狂させることはそれ自体が課題です。途中で成果を祝うことはやる気を高めます。それはあなたの従業員を励まし、彼らに継続する自信を与えます。誰もが感謝に浸るのが好きです。失敗にとらわれないでください。
全員を巻き込み、自分の考えを提出するように促します。従業員は豊富な情報と経験であり、創造的な解決策の源となり得る。彼らが彼らの考えを共有することを可能にすることは彼らの参加と戦略の成功へのコミットメントを得る。
従業員が自分の提案を所有するようにします。人々は彼らの推薦からの肯定的な結果を見て、彼らの成果に対して認められていることに誇りを持っています。彼らに権威と責任を与えなさい。
計画の実行に集中してください。気をそらすことは、追求したくなるでしょう。しないでください。これは戦略の修正を必要とするかもしれない問題を無視することではありません。次の光沢のある物に迷い込んではいけません。何かが有望であるように思われるならば、メモをして、そしてそれを次の戦略計画に組み入れなさい。
疑問が従業員の態度に入り込まないようにしてください。問題や隆起が現れたら、失敗を認める代わりに解決策を見つけてください。事業主が会社を成長させ前進させることに意欲的で興奮したままでいるとき、従業員はこの情熱を吸収して同じ成功を達成するために彼らの努力を約束します。
組織戦略は、ビジネスの将来に対する長期的なビジョンを定義します。それは共通の目標を追求して従業員を統一し、顧客の心に価値を創造し、株主価値を高めるように働き、そして成長のための基盤を提供します。
