シックスシグマ公差仕様は、顧客が受け入れる性能値の許容範囲を表します。 「シックスシグマ」とは、MIT Open Coursewareに関するJoel Cutcher-Gershenfeld教授の定義どおり、同一製造部品のバッチで、99.99966％の項目が顧客が指定した許容範囲内にあることを示す統計用語です。これは業界でも優れたパフォーマンスレベルです。
定義
許容差とは、アイテムが適切に機能するため、または顧客の期待に応えるために許容される最小値と最大値の間にある値の空間のことです。工場で大量の品目が生産され、各品目をチェックしてそれらが要件を満たしていることを確認するのが不合理になった場合、統計分析で許容誤差を推定します。 Motorola Universityによると、アナリストは、この統計的公差を仕様内に収まる部品の予想される割合と、その数が正確であるという自信のレベルで表現することが多いという。
コスト対許容差の指定
シックスシグマ環境では、100万人のうち3.4記事未満が許容値の範囲外になります。許容範囲を狭くすると、完璧に近づく製品だけが残りますが、より多くの不良品が生まれます。許容範囲を増やすと、より多くの品目を出荷できますが、顧客を失望させる危険性があります。したがって、許容誤差の仕様は、シックスシグマ施設の事業コストに大きな影響を与えます、と「シックスシグマハンドブック」の著者であるThomas Pyzdekは説明します。
トレランスの累積特性
製造された製品に見られる変動は、組み立ての各ステップによってもたらされるわずかな違いに根本を見つけます。たとえ目に見えないものであっても、偏差は、製品の後続の変動を部分的に完全にはしないにしても、部分的に追加する傾向があります。したがって、製品が常に99.99966％の要件を満たしていることを確認するには、各ステップでさらに厳しい許容誤差仕様を順守する必要があります。生産ラインの終了時のシックスシグマ耐性は、上流のシックスシグマ性能よりもはるかに優れている、とモトローラ大学は報告しています。
設計公差からプロセス公差へ
「これは製品に関するものではなく、プロセスに関するものすべてです」と、シックスシグマの視点を要約する方法となります。製品に見られる変動性は、プロセスステップが品目にもたらす自由度を反映しています。したがって、公差仕様内で機能する製品を設計する努力は、事前定義されたプロセス公差内で動作しなければならない組立プロセスの設計に変換され、Pyzdekは強調します。これが、シックスシグマ手法がプロセスの変動性を制御および改善することによって製品品質を達成する理由です。
ビジネスファースト
シックスシグマ哲学は高品質の製品を強く推進しますが、経済的利益の文脈において完璧な結果を達成するための努力を払うでしょう。 Pyzdekは、企業収益の増加をもたらすプロセス改善のみを追求すべきであると説明しています。したがって、シックスシグマの改善チームは、パフォーマンスレベルと許容範囲、および利益の増加とのバランスを取ります。プロセスを改善するための推奨事項が経済的に大きな利益につながるわけではない場合、チームは顧客に戻り、許容値の仕様を緩和するように要求します。
