ポリシーと手順は、文書化されている場合、組織または会社内の全員の公正、統一、論理的、および法的な扱いに関する管理者と従業員のガイドラインを提供します。方針は規則を定め、手順は方針が実行されるべきである方法を提供します。
ポリシーと手順が必要な理由
方針と手続きは、それらを実行する人々の地位や任期の長さにかかわらず、一貫した行動の基礎を提供します。彼らは、「何をするべきか」についての質問や懸念へのより迅速な対応の機会を提供します。それらは比較的統一性を提供するので、彼らはより大きな説明責任を可能にします。方針と手続きはまた、行動が合法的かつ適時であることを確実にするのを助けます。
それらを作成するための5段階の計画
ステップ1では、過去または現在の方針と手順を検討する必要があります。特にこの分野で他の人が行っていることを見て、足りないものがあるかどうかを確認することをお勧めします。特に、組織や会社が大きく異なる場合は特にそうです。方針と手順を監視する責任を負う人々、およびそれらによって影響を受ける人々は、インタビューを受けるべきです。
第2段階では、最新のデータを使用して、新しい、または改訂されたポリシーと手順を策定し、配布する必要があります。ステップ3は実装フェーズです。スタッフの訓練が必要な場合は、ここで実施します。時間が経つにつれて、ステップ4では、必要に応じて変更が加えられるように、実装されている内容を評価しようとします。
方針と手順の継続的な評価と環境の変化に基づく最後のステップは、プロセスが最新のままであるように更新することから成ります。新しい州法または連邦法が可決されるか、新しい規制が公布される可能性があります。
人事方針および手続き
人事部は、必要な実施のためのリストの上位にあります。採用、採用と解雇、人事評価、時間と出席、そして休暇は、カバーしなければならない重要な分野のほんの一部です。セクシャルハラスメントの懸念、コンサルタント、およびフリンジベネフィットが確実に含まれます。
ポリシーと手順を必要とする可能性があるその他の分野
給与、経理、財務の各部門には方針と手順が必要です。在庫、供給および購買コンピュータ、イントラネット、インターネット顧客サービス、製品の安全性および回収セキュリティ、災害復旧。そして販売とマーケティングは確かに方針と手順を必要とする追加領域です。
例を見つける
インターネット上の多数の営利および非営利の会社があなたに多くの分野で適切な言語を持つテンプレートを提供します。車輪を改造するのではなく、すでに書かれたものをあなたの方針や手続きの基礎として使うことは理にかなっています。これにより時間が節約され、重要な分野が含まれる可能性が高まり、法的要件が確実に満たされるようになります。
あなたがあなたと同じ企業に従事している組織や企業の方針や手順を入手できれば、これは役に立ちます。
1つの情報源が完全に関連性がある、または信頼できると考えるべきではありません。あなたが見つけることができる例が多ければ多いほど、あなたの方針や手続きはより良くなる可能性があります。
